光回線・インターネット
auひかり
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auひかりは、KDDIが提供する光回線のインターネット接続サービスです。料金、提供エリア、キャンペーンの情報を公式サイトで公開しています。
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auひかりは、KDDIが提供する光回線のインターネット接続サービスです。料金、提供エリア、キャンペーンの情報を公式サイトで公開しています。
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BBIQ(ビビック)は、九州電力グループのQTnetが提供する、九州エリア向けの光インターネットサービスです。光回線とプロバイダの料金が月額にまとまっています。
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docomo home 5Gは、NTTドコモの家庭用ホームルーターです。5G対応のルーターをコンセントに挿すだけで、工事なしで自宅のWi-Fi環境を整えられます。
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eo光(イオひかり)は、関西を中心に提供されている光インターネットサービスです。光回線とプロバイダが一体になっており、光電話・光テレビに加えて、電気・ガスなどのサービスもまとめて契約できます。
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GMOとくとくBB光は、GMOインターネットグループが提供する光回線のインターネット接続サービスです。
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NURO 光(ニューロひかり)は、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供する光インターネットサービスです。下り最大10Gbpsのプランがあり、高速無線LAN(Wi-Fi)が標準で付いています。
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SoftBank Air(ソフトバンクエアー)は、ソフトバンクの家庭用ホームルーターのサービスです。工事不要で、置くだけでインターネットとWi-Fiを使えます。
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SoftBank 光は、ソフトバンクが提供する光回線の家庭向けインターネット接続サービスです。ソフトバンクやワイモバイルのスマホとセットで契約すると、対象のスマホ料金が割引になります。
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So-net 光は、ソニーグループのインターネットプロバイダSo-netが提供する光回線のインターネット接続サービスです。
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UQ WiMAXは、KDDIグループが提供する、工事不要で使えるホームルーター・モバイルルーターのインターネット接続サービスです。
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コミュファ光は、中部テレコミュニケーションが東海地方を中心に提供する光インターネットサービスです。光電話・光テレビもあわせて利用できます。
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ドコモ光は、NTTドコモが提供する、光回線とプロバイダが一体になったインターネット接続サービスです。ドコモのスマホとセットで契約すると、スマホの利用料金の割引を受けられます。
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ビッグローブ光は、BIGLOBEが提供する、光回線とプロバイダがセットになったインターネット接続サービスです。最大10Gbpsの「10ギガ」プランもあります(提供エリアは限られます)。
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楽天ひかりは、楽天モバイルが提供する光回線のインターネット接続サービスです。IPv6(IPoE)方式に対応しており、楽天市場のポイント優遇プログラム(SPU)の対象サービスです。
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内容を確認して掲載した口コミを、新しい順に紹介します。
接続が切れる不具合について電話したところ、30分以上待ってもつながりませんでした。チャットでようやく解決しました。
楽天ひかりを1年間使ったので、月ごとの記録をもとに感想をまとめます。光回線選びで迷っている人の参考になればうれしいです。 【1か月目】 申し込みはWebで10分ほど。開通工事の日程は2週間後になり、それまではスマホのテザリングでしのぎました。 【2か月目】 工事当日は1時間ほどで終了。ルーターの設定も説明書どおりで、その日の夜から使えるようになりました。 【3か月目】 在宅勤務のビデオ会議で途切れることがなくなり、以前の回線との違いを実感しました。 【4か月目】 夜の9時ごろに動画の画質が一瞬落ちることがありましたが、気になるほどではありません。 【5か月目】 マンションの配線方式の関係で、期待していたほど速度が出ない日もあると知りました。 【6か月目】 問い合わせはチャットで行い、30分ほどで回答が来ました。電話よりも気楽です。 【7か月目】 料金はスマホとのセットで少し安くなり、家計の管理がしやすくなりました。 【8か月目】 Wi-Fiの届きにくい部屋があったので、中継機を自分で買い足しました。 【9か月目】 オンラインゲームをする家族からも、ラグが減ったと言われました。 【10か月目】 一度だけ地域の障害で半日つながらない日がありましたが、復旧の案内はすぐにありました。 【11か月目】 請求書の内訳がWebで細かく見られるので、オプションの見直しがしやすいです。 【12か月目】 契約から1年が経ち、大きな不満もなくこのまま使い続けるつもりです。 【まとめ】 回線の速さだけでなく、問い合わせのしやすさや請求のわかりやすさも含めて、全体的には満足しています。住んでいる建物の配線方式によって速度が変わるので、申し込み前に確認しておくと安心です。 良かった点は、手続きがすべてWebで完結したことです。 気になった点は、混雑する時間帯の速度が建物によって変わることです。 同じマンションに住む知人も同じ回線を使っていますが、部屋の位置によって体感が違うようです。 ルーターの置き場所を変えるだけでも速度が改善したので、試してみる価値はあります。 サポートの案内ページが充実しているので、自分で解決できることも多かったです。 工事の立ち会いは30分程度で済むと聞いていましたが、実際は1時間ほどかかりました。 契約内容の変更はマイページからできるので、窓口に行く必要はありませんでした。 ポイントが貯まる仕組みもあり、通信費の一部を取り戻せている感覚があります。 【補足:開通までの流れ】 申し込み後、工事日の調整の連絡がメールで届きました。候補日は平日が中心で、土日は数週間先になると案内されました。仕事の都合で平日に半休を取り、立ち会いを済ませました。工事の担当者は時間どおりに来て、作業の内容を最初に説明してくれました。 【補足:速度について】 朝と昼はおおむね快適で、大きなファイルのダウンロードも待たされる感覚はありません。夜は時間帯によって体感が変わりますが、動画を見る程度なら問題ありませんでした。速度測定サイトの数値は日によって差があり、平均すると以前の回線より安定していると感じます。 【補足:サポートについて】 チャットの窓口は営業時間内であれば比較的早く返事が来ます。夜間は自動応答のみなので、急ぎのトラブルは翌日まで待つことになりました。よくある質問のページは図解が多く、ルーターの再起動手順などは自分で解決できました。 【これから申し込む人へ】 建物の設備と配線方式、工事日の候補、セット割引の条件の三つは、申し込み前に確認しておくことをおすすめします。私は配線方式を確認しないまま申し込んだので、最初の数週間は期待とのずれに戸惑いました。 【その他】 解約時の費用や機器の返却方法も、契約前に一度目を通しておくと安心です。私はまだ解約の予定はありませんが、引越しの可能性もあるので、手続きの流れだけは確認しておきました。 【家族の感想】 動画をよく見る子どもからは、読み込みで待たされることが減ったと言われました。妻はオンラインの料理教室に参加していますが、映像が止まることはほとんどないそうです。家族が同時に使っても大きく遅くなることはなく、家全体のネット環境としては十分だと感じています。 【最後に】 光回線は一度契約すると簡単には変えにくいので、時間をかけて比べました。結果的に大きな失敗はなく、選んでよかったと思っています。
昼間は快適ですが、夜9時ごろは動画の画質が落ちることがあります。プロバイダの選び方でも変わるのかもしれません。
家族のスマホと一緒にまとめたら、毎月の通信費がわかりやすくなりました。速度も在宅勤務で困ることはありません。
ガイド
光回線は住所や建物によって利用できるサービスが異なり、マンションでは建物に導入されている設備によって選べるプランが変わります。申し込む前に、各社のエリア検索で住所を確認しましょう。
サービス一覧を見る光回線では開通工事が必要な場合があり、工事費の金額や支払い方法、割引の条件はサービスごとに異なります。途中で解約すると工事費の残りを請求されることもあるため、月額料金だけでなく総額で比べましょう。
サービス一覧を見る光回線は開通工事が必要な場合があります。ホームルーターは工事なしで使い始められますが、モバイル回線の電波を使うため、場所や時間帯によって速度が変わることがあります。使い方や住まいの条件に合わせて選びましょう。
サービス一覧を見るスマホと同じグループの回線を契約すると、月額料金が割り引かれるセット割を用意しているサービスがあります。対象となるスマホのプランや家族の人数、割引が続く期間を確認しましょう。スマホの契約先を変える予定がある場合は、割引がなくなったときの月額も確認しておきましょう。
サービス一覧を見る契約期間の定めがあるプランでは、期間内の解約で費用がかかる場合があります。また、光回線などには、契約書面の受け取りなどから8日間は事業者の合意なく契約を解除できる初期契約解除制度があります。対象の条件と、解除時に支払う費用を確認しましょう。
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