価格相応という印象
都内の移動中で速度に不満を感じたことはほとんどありません。契約してから半年ほど経ちました。安さと引き換えの部分は割り切りが必要だ。
- 投稿者
- さくら
- 利用状況
- 20代・利用期間3か月以上
- 投稿日
- 投稿日 2026/07/10
ahamo
ahamo(アハモ)は、NTTドコモが提供するオンライン専用の料金プランです。月額料金に一定量の国内データ通信と、1回5分以内の国内通話の無料分が含まれます。追加料金なしで海外の対象地域でもデータ通信ができます。手続きはオンラインで行います。
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- 対象ユーザー
- オンラインでスマートフォン回線を契約・管理したい個人。契約名義は18歳以上。18歳未満も親権者名義で利用者登録して使える。
- 主な機能
- ①月額料金に国内データ30GB（2026年12月1日から段階制プランへ改定予定）と1回5分以内の国内通話無料が含まれる。②データ不足時は1GB単位で追加購入でき、テザリングも利用できる。③追加料金なしで海外91の国・地域でデータ通信を利用できる（15日を超える海外利用は速度制限あり）。④申し込み・機種変更・eSIM変更などの手続きはオンラインで行い、スマホとSIMのセット購入またはSIMのみの契約ができる。 条件・例外：ahamo変更後はドコモショップ・ドコモインフォメーションセンターでは手続きできない（申し込みの流れ）。
- 料金
- 【2026年10月2日確認時点】基本料金はahamo（30GB）月額2,970円（税込）。大盛りオプション（＋80GB、計110GB）は月額1,980円（税込）を追加で計4,950円。事務手数料は新規・乗り換えとも0円、送料0円。国内通話は1回5分以内が無料で、超過分は30秒ごとに22円。1GBのデータ追加は550円。かけ放題オプション月額1,100円、留守番電話サービス330円、キャッチホン220円（いずれも税込と同ページ表記の金額）。機種代金は別途。【改定予定】2026年12月1日から基本料金を40GB 3,135円（税込）〜120GB 5,115円（税込）の段階制プランに改定し、大盛りオプションは2026年11月30日で提供終了と告知されている。 条件・例外：SMS・他社接続サービス・番号案内などへの発信は通話定額の対象外で別途料金。15日を超えて海外で利用する場合は速度制限あり。dカード払いでボーナスパケット付与（カード種別で+1GB〜+5GB/月）。オプション料金の税込区分はページ上の個別表記に従う。
- 利用条件
- 契約者は18歳以上。未成年名義不可だが親権者名義で18歳未満を利用者登録できる。オンライン申込みには本人確認書類、支払い用クレジットカード又は銀行口座を用意する。
- 対応地域
- 国内はドコモの5G／4G（LTE）サービスエリア。海外データ通信は91の国・地域で利用できる。 条件・例外：屋内・地形・端末等により圏内でも利用できない場合がある。海外の容量・長期滞在制限は別条件。
- サポート窓口
- 問い合わせはチャットで受け付け、AIチャットボットは24時間（年中無休）、専門スタッフは午前9時〜午後10時（年中無休）。オペレーターが画面を見ながら電話でサポートする遠隔サポート（電話0120-783-360、受付午前9時〜午後8時）は事前に「あんしん遠隔サポート」（月額660円・税込）への申し込みが必要。 条件・例外：通常の電話問い合わせ窓口の有無はページ上で確認できず。
- 解約・退会
- 契約者本人がMy docomoから回線を解約。SIM紛失・SMS非対応等でWeb手続きできない場合は郵送。MNPは転入先の契約完了で解約となる。dアカウントは継続利用可能。 条件・例外：2025年7月1日以降の新規（MNP含む）は契約締結日起算365日以内の解約に1,100円（税込）。2025年3～6月契約は利用実態なし等の条件あり。8日以内キャンセル除外。端末残債は継続。
- 通信量・速度制限
- 通常は月30GB、大盛りは計110GB。2026年8月1日～11月30日の自動増量期間は40GB／120GB。容量超過後は最大1Mbps。海外は大盛り・増量期間も30GBまでで、15日超の長期利用は最大128kbps。 条件・例外：追加データ購入で容量制限を解除できるが、海外15日制限は帰国まで継続。データ繰越なし。2026年12月1日から段階制へ改定予定、大盛りは11月30日終了。
- 回線・動作確認
- ドコモの5G/4G（LTE）通信のサービスエリアで利用できる。SIMカードまたはeSIMを選べ、eSIMは当日〜3日前後で利用開始可能（SIMカードは混雑時1週間前後）。手持ちのスマホはnanoSIM対応機種またはeSIM対応機種のみ利用可能。ドコモ以外のキャリア販売端末の一部や2013年以前発売のドコモ端末は動作確認を行っておらず、5G通信にはドコモの5G周波数（n78/n79/n257のいずれか）への対応が必要。 条件・例外：他社端末にドコモのSIMを挿す場合は動作保証なし。
料金・利用条件などの最新情報は、公式サイトでもご確認ください。出典と確認日は、登録されている項目に表示します。
利用者の口コミ
内容を確認して掲載した口コミです。評価や並び順を選んで読めます。
14件掲載
サブ回線ならあり
初期設定の説明が少し分かりにくく、ネットで調べながらやりました。オプションの種類が多くて、どれが必要か判断しにくかった。安さと引き換えの部分は割り切りが必要だ。
- 投稿者
- ひなた
- 利用状況
- 40代・利用期間3か月以上
- 投稿日
- 投稿日 2026/02/16
価格相応という印象
仕事用に2台目の回線がほしくて契約しました。使わなかったデータを翌月に回せるのがありがたい。チャットの返信が早く、設定のつまずきもすぐ解決しました。 料金はまあ普通だと思う。強いて言えば、乗り換えの手続き中、半日ほど電話が使えない時間がありました。通話料が思っていたより高くつきました。 乗り換えの手続きは、夜に申し込んで翌々日にはSIMが届きました。説明書どおりに設定して、30分ほどで通話もデータ通信もできるようになり、思っていたよりずっと簡単でした。 毎月の請求額が大手キャリアの頃の半分以下になりました。家族2人分で年間にすると数万円の差になるので、もっと早く乗り換えればよかったと思っています。 キャリアメールが使えなくなり、登録していたサービスの変更が大変だった。海外でも設定を変えるだけでそのまま使えました。
- 投稿者
- 匿名ユーザー
- 利用状況
- 50代以上
- 投稿日
- 投稿日 2025/12/13
サブ回線ならあり
海外出張が多いので、使い勝手を比べて選びました。チャットの返信が早く、設定のつまずきもすぐ解決しました。海外でも設定を変えるだけでそのまま使えました。 使わなかったデータを翌月に回せるのがありがたい。料金プランの選択肢が少なく、迷わず決められました。データ残量がアプリですぐ確認できて安心だ。 乗り換えの手続きは、夜に申し込んで翌々日にはSIMが届きました。説明書どおりに設定して、30分ほどで通話もデータ通信もできるようになり、思っていたよりずっと簡単でした。 契約してから半年ほど経ちました。強いて言えば、地下鉄や建物の奥だと電波が弱くなることがありました。 キャリアメールを使っている人は事前に移行の準備をしておくと安心だ。
- 投稿者
- 匿名ユーザー
- 利用状況
- 20代・利用期間1〜3か月
- 投稿日
- 投稿日 2025/10/27
場所によって差がある
大手キャリアの料金が高く、家計を見直すために乗り換えました。料金プランの選択肢が少なく、迷わず決められました。それから、手続きがアプリで完結して、店舗に行く必要がありませんでした。主な利用はSNSとネット検索くらいです。とはいえ、オプションの種類が多くて、どれが必要か判断しにくかったです。サブ回線としてならちょうどいいと思います。
- 投稿者
- 映画マニア
- 利用状況
- 30代・利用期間3か月以上
- 投稿日
- 投稿日 2025/09/19
場所によって差がある
SIMフリーの端末を買ったので、合わせて回線も変えました。データ残量がアプリですぐ確認できて安心だ。月々の支払いが半分以下になり、乗り換えて正解だった。 設定でつまずいて問い合わせたかったのですが、電話窓口が見当たらず、チャットで質問しました。回答自体は丁寧でしたが、何往復かやり取りが必要で、解決までに1時間ほどかかりました。 毎月の請求額が大手キャリアの頃の半分以下になりました。家族2人分で年間にすると数万円の差になるので、もっと早く乗り換えればよかったと思っています。 平日の昼休みに動画を見ようとすると、読み込みが止まって先に進まないことが多いです。朝や夜は特に問題ないので、混雑する時間帯だけ遅くなっているのだと思います。 ahamoを使ったのは今回が2回目です。 都内の移動中で速度に不満を感じたことはほとんどありません。使わなかったデータを翌月に回せるのがありがたい。 海外でも設定を変えるだけでそのまま使えました。チャットの返信が早く、設定のつまずきもすぐ解決しました。 開通手続きについては可もなく不可もなくだ。通話はほとんどLINEで済ませている。主な利用はSNSとネット検索くらい。その反面、乗り換えの手続き中、半日ほど電話が使えない時間がありました。 主な使い道はSNS、地図、ネット検索で、動画は家のWi-Fiで見ています。月のデータ使用量は多くても5GBほどなので、一番小さいプランで足りています。 キャリアメールが使えなくなり、登録していたサービスの変更が大変だった。電話で相談できる窓口がなく、チャットだけなのが不安だった。 初期設定の説明が少し分かりにくく、ネットで調べながらやりました。あと、昼休みの時間帯は動画が止まりがちだ。データ量は過去数か月の実績を見てから決めるのがおすすめだ。 乗り換えの手続きは、夜に申し込んで翌々日にはSIMが届きました。説明書どおりに設定して、30分ほどで通話もデータ通信もできるようになり、思っていたよりずっと簡単でした。 安さと引き換えの部分は割り切りが必要だ。
- 投稿者
- ひなた
- 利用状況
- 40代・利用期間3か月以上
- 投稿日
- 投稿日 2025/01/28
サブ回線ならあり
仕事用に2台目の回線がほしくて契約しました。海外でも設定を変えるだけでそのまま使えました。データ量は過去数か月の実績を見てから決めるのがおすすめです。安さと引き換えの部分は割り切りが必要です。
- 投稿者
- taka
- 利用状況
- 30代・利用期間1か月未満
- 投稿日
- 投稿日 2024/11/08