別料金が多くて戸惑った
見たいドラマの続きがここにしかなく、仕方なく登録しました。見たかった作品が配信開始日からすぐ見られました。家族ごとにプロフィールを分けられて、おすすめが混ざりません。主にテレビの大画面で見ています。
- 投稿者
- tomo
- 利用状況
- 50代以上・利用期間3か月以上
- 投稿日
- 投稿日 2025/12/30
TELASA
TELASA(テラサ)は、テレビ朝日系のドラマ・バラエティ・アニメ・特撮や映画などを見られる動画配信サービスです。見放題作品のほか、作品ごとのレンタルやライブ配信、無料配信があり、対象作品はスマホにダウンロードできます。
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- 対象ユーザー
- 日本在住の個人または日本所在の法人。ドラマ・バラエティ・アニメ・特撮・映画等を視聴する利用者。 条件・例外：商業目的利用は承認された場合を除き禁止。作品に年齢制限あり。
- 主な機能
- 動画見放題、作品別レンタル、ライブ、一般向け無料配信。対象作品のモバイルダウンロード、映画館クーポン等。 条件・例外：利用ID・契約種別で機能や特典が異なる。
- 料金
- 見放題は月額／各課金期間990円（税込）。レンタル・有料ライブは作品ごとの追加料金。Amazon・au付帯は各契約条件。 条件・例外：au ID・第2種TELASA IDは初回月のみ日割り（CATV例外）。第1種TELASA IDは申込日起算の期間課金。9月28日以前の第1種契約は翌月1日起算など経過措置あり。
- 利用条件
- ログインが必要な機能はau ID・TELASA ID・Apple ID・Googleアカウント等を準備。TELASA IDは登録手続きと所定支払方法が必要。未成年は親権者等の事前同意。
- 対応地域
- 日本国内から利用。海外居住者は利用不可。
- サポート窓口
- ID・契約経路別のメール／メッセージ窓口。メール受付24時間、休日等の回答は翌営業日以降。au／UQ契約のau ID利用者はAIチャットも利用可能。 条件・例外：メールでの解約受付なし。J:COM STREAM／Prime Video版は各提供会社へ。
- 解約・退会
- Webのアカウント情報→加入情報の解約、Apple／GoogleはTELASAアプリ設定から手続き。ID削除とは別。 条件・例外：au IDは有料月の末日、第1種TELASA IDは課金期間末で終了。第2種は即時終了。Appleは終了24時間前、Googleは期間末までに手続き。通常日割りなし。
- 対応端末
- iOS 15以降／Android 8以降の対応スマートフォン等、Windows／Mac、対応テレビ・STB・Fire TV Stick・Chromecast。 条件・例外：Apple IDはiPhone／iPadアプリのみ、GoogleはAndroidアプリのみ。TELASA IDはPanasonic非対応。Vega OS機種は対象外、Apple TVはサポート終了。
- プラン・視聴制限
- 複数端末の同時視聴不可。見放題外作品は別課金。ダウンロードは1端末・最大25作品。 条件・例外：対象作品のみ。見放題ダウンロード期限は原則48時間（一部24時間）または配信終了の早い方。ライブはダウンロード不可。
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