エアトリ

エアトリは、国内・海外の航空券を中心に、宿泊、航空券とホテルのセット、ツアー、レンタカー、新幹線、バスを比較・予約できる旅行予約サイトです。会員登録をしなくても予約・購入できます。

口コミの掲載状況

3.4
掲載中の口コミ 96件

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対象ユーザー
国内・海外旅行を比較予約する人。会員・非会員とも予約購入可。国内居住で日本語による意思疎通ができる利用者を対象とする。
主な機能
国内・海外航空券、宿泊、航空券+ホテル、ツアー、レンタカー、新幹線、バス等の検索予約。商品別の予約照会・変更取消。
料金
会員登録は無料。旅行代金のほか取扱手数料・事務手数料等が商品・航空会社・決済によって加算される。
利用条件
本人の正確な情報で登録し、代理登録不可。未成年の会員登録は保護者の事前同意が必要。国内居住・日本語対応の条件あり。
対応地域
国内居住者向けに国内・海外の旅行商品を提供。具体的な行先・路線は取扱商品による。
サポート窓口
国内航空券は0570-03-5971/03-6634-0085(有料)、毎日9~18時。Webフォームは24時間受付。ホテル・ツアー・海外等は商品別窓口。
解約・退会
ログイン後マイページの『エアトリについて』→『退会について』で注意事項とパスワードを確認して退会。個別サービス停止だけではアカウント抹消にならない。
予約・支払方法
Webから検索・申込、案内された期限までに決済。国内航空券はカード、コンビニ、振込、PayPay、PayPal、au PAY、Paidy、メルペイ、Amazon Pay等。商品別に異なる。
変更・キャンセル
変更取消はサイトの所定手続き。国内航空券は航空会社取消料+当社取消手続料、取扱・事務手数料は原則返金不可。入金前の取消は無料(Paidy等の例外あり)。LCC等は運賃別に返金制限。

料金・利用条件などの最新情報は、公式サイトでもご確認ください。出典と確認日は、登録されている項目に表示します。

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利用者の口コミ

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96件掲載
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32件中 11〜20件

ユーザーの口コミ

予約から当日まで迷わなかった

温泉に行きたくて、週末の空きを探していました。今回は素泊まりプランにしました。問い合わせ先がなかなか見つかりませんでした。宿の口コミが古いものばかりで、参考にしにくかったです。料金は他のサイトと比べてから決めるのがよさそうです。

投稿者
在宅ワーカー
利用状況
20代・利用期間1か月未満
投稿日
投稿日 2026/06/19

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

予約から当日まで迷わなかった

海外旅行の航空券とホテルをまとめて手配しました。地図から宿を探せるので、目的地の近くを選びやすかったです。 出発の前日に急きょ1泊追加することになり、アプリで空室を探して5分ほどで予約できました。チェックインの際も予約内容がすぐ表示できたので、フロントでのやり取りもスムーズでした。 あと、前日でも空いている宿がすぐ見つかりました。写真の枚数が多く、部屋の雰囲気がよくわかりました。クーポンの配布が多く、時期によってはかなりお得になりました。手数料は思っていた以上に良かったです。 とはいえ、予約後に日程を変えようとしたら、いったんキャンセルが必要でした。宿の口コミが古いものばかりで、参考にしにくかったです。最終的な支払い金額は確定画面で見直したほうがいいです。 次の旅行でもまた使います。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
40代・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2026/06/08

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

比較がしやすい!

友人の結婚式に合わせて遠方の宿を取りました。問い合わせ先がなかなか見つかりませんでした。それから、繁忙期は希望の条件で探すとほとんど埋まっていました。支払いは現地払いを選びました。

投稿者
tomo
利用状況
20代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/05/30

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

便利、プランは多め…

急な出張でビジネスホテルを探していました。予約確認のメールがすぐ届き、内容もわかりやすかったです。ポイントを使って宿泊費をかなり抑えられました。大人2人と子ども1人で利用しました。ただ、繁忙期は希望の条件で探すとほとんど埋まっていました。

投稿者
節約家
利用状況
利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/05/26

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

便利、プランは多め(半年利用)

問い合わせ先がなかなか見つかりませんでした。宿探しはここが一番使いやすいです。

投稿者
yu-ri
利用状況
30代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/05/26

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

比較がしやすい

海外旅行の航空券とホテルをまとめて手配しました。ただ、問い合わせ先がなかなか見つかりませんでした。 予約したのは出発の2週間前です。プランの比較表が見やすく、朝食付きかどうかが一目でわかりました。表示されていた料金と、最後の支払い画面の金額に差がありました。 2泊3日の旅程でした。アプリで予約内容をすぐ見られるので、チェックイン時に慌てずに済みました。クーポンは条件を読んでから取得するのがおすすめです。 写真の枚数が多く、部屋の雰囲気がよくわかりました。手数料の面では安心して使えました。キャンセル規定は予約前に必ず確認しておくべきです。地図から宿を探せるので、目的地の近くを選びやすかったです。 今回は大人2人で2泊、移動は電車でした。宿は駅から歩いて10分ほどのところを選び、夕食は外で食べる素泊まりプランにしました。 クーポンの配布が多く、時期によってはかなりお得になりました。繁忙期は希望の条件で探すとほとんど埋まっていました。同じ宿でもプランが多すぎて、違いが分かりにくかったです。 宿の写真が部屋ごとに何枚も載っていたので、子ども連れでも過ごしやすそうな和室を選べました。実際に泊まってみても写真どおりで、朝食会場の様子も事前に確認していたとおりでした。 最終的な支払い金額は確定画面で見直したほうがいいです。あと、予約確認のメールがすぐ届き、内容もわかりやすかったです。宿の口コミが古いものばかりで、参考にしにくかったです。 出発の前日に急きょ1泊追加することになり、アプリで空室を探して5分ほどで予約できました。チェックインの際も予約内容がすぐ表示できたので、フロントでのやり取りもスムーズでした。 次の旅行でもまた使います。

投稿者
在宅ワーカー
利用状況
20代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/05/25

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

比較がしやすい

夏休みの家族旅行で宿を予約しました。予約確認のメールがすぐ届き、内容もわかりやすかったです。 出発の前日に急きょ1泊追加することになり、アプリで空室を探して5分ほどで予約できました。チェックインの際も予約内容がすぐ表示できたので、フロントでのやり取りもスムーズでした。 前日でも空いている宿がすぐ見つかりました。キャンセル期限が予約画面にはっきり書かれていて安心でした。写真の枚数が多く、部屋の雰囲気がよくわかりました。 宿の写真が部屋ごとに何枚も載っていたので、子ども連れでも過ごしやすそうな和室を選べました。実際に泊まってみても写真どおりで、朝食会場の様子も事前に確認していたとおりでした。 手数料は思っていた以上に良かったです。加えて、プランの比較表が見やすく、朝食付きかどうかが一目でわかりました。 宿探しはここが一番使いやすいです。

投稿者
あんず
利用状況
40代
投稿日
投稿日 2026/05/14

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

予約から当日まで迷わなかった

一人旅で、直前に思い立って予約しました。写真の枚数が多く、部屋の雰囲気がよくわかりました。ポイントを使って宿泊費をかなり抑えられました。 プランの比較表が見やすく、朝食付きかどうかが一目でわかりました。予約確認のメールがすぐ届き、内容もわかりやすかったです。クーポンの配布が多く、時期によってはかなりお得になりました。 宿の写真が部屋ごとに何枚も載っていたので、子ども連れでも過ごしやすそうな和室を選べました。実際に泊まってみても写真どおりで、朝食会場の様子も事前に確認していたとおりでした。 前日でも空いている宿がすぐ見つかりました。加えて、アプリで予約内容をすぐ見られるので、チェックイン時に慌てずに済みました。日程変更については特に不満はありません。予約したのは出発の2週間前です。 2泊3日の旅程でした。支払いは現地払いを選びました。 大人2人と子ども1人で利用しました。ただ、表示されていた料金と、最後の支払い画面の金額に差がありました。問い合わせ先がなかなか見つかりませんでした。クーポンが使える条件を見落としていて、適用されませんでした。 出発の前日に急きょ1泊追加することになり、アプリで空室を探して5分ほどで予約できました。チェックインの際も予約内容がすぐ表示できたので、フロントでのやり取りもスムーズでした。 今回は大人2人で2泊、移動は電車でした。宿は駅から歩いて10分ほどのところを選び、夕食は外で食べる素泊まりプランにしました。 同じ宿でもプランが多すぎて、違いが分かりにくかったです。キャンセル規定は予約前に必ず確認しておくべきです。 旅行の計画がぐっと楽になりました。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
30代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/04/13

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

便利、プランは多め

海外旅行の航空券とホテルをまとめて手配しました。大人2人と子ども1人で利用しました。強いて言えば、同じ宿でもプランが多すぎて、違いが分かりにくかったです。 写真の枚数が多く、部屋の雰囲気がよくわかりました。表示されていた料金と、最後の支払い画面の金額に差がありました。 宿の写真が部屋ごとに何枚も載っていたので、子ども連れでも過ごしやすそうな和室を選べました。実際に泊まってみても写真どおりで、朝食会場の様子も事前に確認していたとおりでした。 繁忙期は希望の条件で探すとほとんど埋まっていました。クーポンが使える条件を見落としていて、適用されませんでした。 旅行の計画がぐっと楽になりました。

投稿者
ちひろ
利用状況
40代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/03/17

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

便利、プランは多め

温泉に行きたくて、週末の空きを探していました。キャンセル期限が予約画面にはっきり書かれていて安心でした。 ポイントを使って宿泊費をかなり抑えられました。前日でも空いている宿がすぐ見つかりました。航空券の比較は思っていた以上に良かったです。クーポンの配布が多く、時期によってはかなりお得になりました。 宿の写真が部屋ごとに何枚も載っていたので、子ども連れでも過ごしやすそうな和室を選べました。実際に泊まってみても写真どおりで、朝食会場の様子も事前に確認していたとおりでした。 地図から宿を探せるので、目的地の近くを選びやすかったです。 出発の前日に急きょ1泊追加することになり、アプリで空室を探して5分ほどで予約できました。チェックインの際も予約内容がすぐ表示できたので、フロントでのやり取りもスムーズでした。 宿探しはここが一番使いやすいです。

投稿者
看護職
利用状況
50代以上・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2026/03/12

掲載内容の訂正・異議