エアトリ

エアトリは、国内・海外の航空券を中心に、宿泊、航空券とホテルのセット、ツアー、レンタカー、新幹線、バスを比較・予約できる旅行予約サイトです。会員登録をしなくても予約・購入できます。

口コミの掲載状況

3.4
掲載中の口コミ 96件

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サービスの情報と、利用者の口コミを分けて掲載しています。

対象ユーザー
国内・海外旅行を比較予約する人。会員・非会員とも予約購入可。国内居住で日本語による意思疎通ができる利用者を対象とする。
主な機能
国内・海外航空券、宿泊、航空券+ホテル、ツアー、レンタカー、新幹線、バス等の検索予約。商品別の予約照会・変更取消。
料金
会員登録は無料。旅行代金のほか取扱手数料・事務手数料等が商品・航空会社・決済によって加算される。
利用条件
本人の正確な情報で登録し、代理登録不可。未成年の会員登録は保護者の事前同意が必要。国内居住・日本語対応の条件あり。
対応地域
国内居住者向けに国内・海外の旅行商品を提供。具体的な行先・路線は取扱商品による。
サポート窓口
国内航空券は0570-03-5971/03-6634-0085(有料)、毎日9~18時。Webフォームは24時間受付。ホテル・ツアー・海外等は商品別窓口。
解約・退会
ログイン後マイページの『エアトリについて』→『退会について』で注意事項とパスワードを確認して退会。個別サービス停止だけではアカウント抹消にならない。
予約・支払方法
Webから検索・申込、案内された期限までに決済。国内航空券はカード、コンビニ、振込、PayPay、PayPal、au PAY、Paidy、メルペイ、Amazon Pay等。商品別に異なる。
変更・キャンセル
変更取消はサイトの所定手続き。国内航空券は航空会社取消料+当社取消手続料、取扱・事務手数料は原則返金不可。入金前の取消は無料(Paidy等の例外あり)。LCC等は運賃別に返金制限。

料金・利用条件などの最新情報は、公式サイトでもご確認ください。出典と確認日は、登録されている項目に表示します。

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利用者の口コミ

内容を確認して掲載した口コミです。評価や並び順を選んで読めます。

96件掲載
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掲載中の口コミ全体の内訳です。1タップ満足度とは別の集計です。

32件中 31〜32件

ユーザーの口コミ

比較がしやすい

クーポンの配布が多く、時期によってはかなりお得になりました。一方で、同じ宿でもプランが多すぎて、違いが分かりにくかったです。次の旅行でもまた使います。

投稿者
koji
利用状況
30代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2025/03/30

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

比較がしやすい

両親の還暦祝いで少しいい旅館を探しました。クーポンの配布が多く、時期によってはかなりお得になりました。 アプリで予約内容をすぐ見られるので、チェックイン時に慌てずに済みました。予約確認のメールがすぐ届き、内容もわかりやすかったです。その反面、表示されていた料金と、最後の支払い画面の金額に差がありました。宿の口コミが古いものばかりで、参考にしにくかったです。 宿の写真が部屋ごとに何枚も載っていたので、子ども連れでも過ごしやすそうな和室を選べました。実際に泊まってみても写真どおりで、朝食会場の様子も事前に確認していたとおりでした。 出発の前日に急きょ1泊追加することになり、アプリで空室を探して5分ほどで予約できました。チェックインの際も予約内容がすぐ表示できたので、フロントでのやり取りもスムーズでした。 最終的な支払い金額は確定画面で見直したほうがいいです。

投稿者
都内OL
利用状況
20代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2024/12/07

掲載内容の訂正・異議
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