じゃらんnet

じゃらんnetは、リクルートが運営する宿泊・旅行の予約サイトです。ホテル・旅館、日帰り・デイユースのプランを比較して予約でき、予約の照会・変更・取り消し、クチコミや観光情報の閲覧、ポイントの利用ができます。会員登録をしなくてもメール認証で宿泊予約できます。

口コミの掲載状況

3.4
掲載中の口コミ 44件

平均評価は掲載中の口コミが5件以上で表示します。

1タップで、あなたの声を

使ってみて、どう感じましたか?

じゃらんnetを利用した感想を選んでください。文章の入力・会員登録は不要です。

回答すると、みんなの回答結果が見られます。

1タップ満足度は、掲載口コミの星評価とは別の集計です。同じブラウザからの回答は原則1回。本人確認を伴う調査ではありません。

サービスの基本情報9項目のサービス情報を確認できます

サービスの情報と、利用者の口コミを分けて掲載しています。

対象ユーザー
宿泊・日帰りや旅行情報を探す旅行者、出張利用者。会員登録なしでもメール認証により宿泊予約できる。
主な機能
宿・ホテル、日帰り・デイユースの検索予約、プラン比較、予約照会・変更取消、クチコミ・観光情報・ポイント利用。
料金
登録料・利用料・年会費は無料。宿泊代金等はプランごと、現地払いまたはオンラインカード決済。予約金・取消料は施設の条件による。
利用条件
会員はリクルートIDを使用。本人の正確な情報・保有メールを登録、代理登録・1人の複数ID不可。未成年は法定代理人の同意が必要。非会員予約はメール認証。
対応地域
全国の掲載宿泊施設・観光情報。海外ホテルも別の予約区分として扱い、海外ホテルは予約変更不可の案内。
サポート窓口
公式ヘルプはリクルートのじゃらんサポートページへ移行。予約後の追加要望・予約金・取消料の問い合わせは予約確認メール記載の施設へ直接連絡。
予約・支払方法
予約確定し予約番号が明示された時点で施設との利用契約成立。支払は現地または予約時オンラインカード。施設により別途予約金を期日までに送金。
変更・キャンセル
予約照会から操作期限内に変更取消、期限後は施設へ連絡。非会員は変更不可で取消後再予約。取消料はプラン条件で、ポイント値引前の料金が計算基準。

料金・利用条件などの最新情報は、公式サイトでもご確認ください。出典と確認日は、登録されている項目に表示します。

サービス情報の訂正を依頼する

利用者の口コミ

内容を確認して掲載した口コミです。評価や並び順を選んで読めます。

44件掲載
評価の内訳を見る(44件)

掲載中の口コミ全体の内訳です。1タップ満足度とは別の集計です。

14件中 11〜14件

ユーザーの口コミ

比較がしやすい

友人の結婚式に合わせて遠方の宿を取りました。あと、地図から宿を探せるので、目的地の近くを選びやすかったです。写真の枚数が多く、部屋の雰囲気がよくわかりました。ポイントを使って宿泊費をかなり抑えられました。 出発の前日に急きょ1泊追加することになり、アプリで空室を探して5分ほどで予約できました。チェックインの際も予約内容がすぐ表示できたので、フロントでのやり取りもスムーズでした。 2泊3日の旅程でした。クーポンは条件を読んでから取得するのがおすすめです。キャンセル期限が予約画面にはっきり書かれていて安心でした。 ただ、クーポンが使える条件を見落としていて、適用されませんでした。 次の旅行でもまた使います。

投稿者
かえで
利用状況
50代以上・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/01/08

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

便利、プランは多め…

一人旅で、直前に思い立って予約しました。前日でも空いている宿がすぐ見つかりました。クーポンの面では安心して使えました。2泊3日の旅程でした。旅行の計画がぐっと楽になりました。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
20代・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2025/09/01

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

微妙

同じ宿でもプランが多すぎて、違いが分かりにくかったです。便利だけど細かい条件の確認は必須です。

投稿者
保育士
利用状況
20代・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2025/06/09

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

予約から当日まで迷わなかった!

急な出張でビジネスホテルを探していました。クーポンの配布が多く、時期によってはかなりお得になりました。 一方で、表示されていた料金と、最後の支払い画面の金額に差がありました。宿の写真は思っていた以上に良かったです。プランの比較表が見やすく、朝食付きかどうかが一目でわかりました。 出発の前日に急きょ1泊追加することになり、アプリで空室を探して5分ほどで予約できました。チェックインの際も予約内容がすぐ表示できたので、フロントでのやり取りもスムーズでした。 宿の口コミが古いものばかりで、参考にしにくかったです。加えて、写真の枚数が多く、部屋の雰囲気がよくわかりました。 ポイントを使って宿泊費をかなり抑えられました。予約後に日程を変えようとしたら、いったんキャンセルが必要でした。

投稿者
mai
利用状況
20代・利用期間1か月未満
投稿日
投稿日 2025/06/04

掲載内容の訂正・異議