みんなの口コミ図鑑

サービス選びの前に、口コミを。

旅行・宿泊予約

じゃらんnet

じゃらんnetは、リクルートが運営する宿泊・旅行の予約サイトです。ホテル・旅館、日帰り・デイユースのプランを比較して予約でき、予約の照会・変更・取り消し、クチコミや観光情報の閲覧、ポイントの利用ができます。会員登録をしなくてもメール認証で宿泊予約できます。

口コミを見る口コミを書く公式サイト（新しいタブで開きます）

口コミの掲載状況

3.4
掲載中の口コミ 44件

平均評価は掲載中の口コミが5件以上で表示します。

1タップで、あなたの声を

使ってみて、どう感じましたか？

じゃらんnetを利用した感想を選んでください。文章の入力・会員登録は不要です。

回答すると、みんなの回答結果が見られます。

1タップ満足度は、掲載口コミの星評価とは別の集計です。同じブラウザからの回答は原則1回。本人確認を伴う調査ではありません。

サービスの基本情報9項目のサービス情報を確認できます

サービスの情報と、利用者の口コミを分けて掲載しています。

対象ユーザー
宿泊・日帰りや旅行情報を探す旅行者、出張利用者。会員登録なしでもメール認証により宿泊予約できる。
出典：じゃらんnetサイト利用方法（新しいタブで開きます）確認日：
主な機能
宿・ホテル、日帰り・デイユースの検索予約、プラン比較、予約照会・変更取消、クチコミ・観光情報・ポイント利用。
出典：じゃらんnetサイト利用方法（新しいタブで開きます）確認日：
料金
登録料・利用料・年会費は無料。宿泊代金等はプランごと、現地払いまたはオンラインカード決済。予約金・取消料は施設の条件による。
出典：じゃらんnetサイト利用方法（新しいタブで開きます）確認日：
利用条件
会員はリクルートIDを使用。本人の正確な情報・保有メールを登録、代理登録・1人の複数ID不可。未成年は法定代理人の同意が必要。非会員予約はメール認証。
出典：リクルートID規約（新しいタブで開きます）確認日：
対応地域
全国の掲載宿泊施設・観光情報。海外ホテルも別の予約区分として扱い、海外ホテルは予約変更不可の案内。
出典：じゃらんnetサイト利用方法（新しいタブで開きます）確認日：
サポート窓口
公式ヘルプはリクルートのじゃらんサポートページへ移行。予約後の追加要望・予約金・取消料の問い合わせは予約確認メール記載の施設へ直接連絡。
出典：じゃらんnetサイト利用方法（新しいタブで開きます）確認日：
予約・支払方法
予約確定し予約番号が明示された時点で施設との利用契約成立。支払は現地または予約時オンラインカード。施設により別途予約金を期日までに送金。
出典：じゃらんnetサイト利用方法（新しいタブで開きます）確認日：
変更・キャンセル
予約照会から操作期限内に変更取消、期限後は施設へ連絡。非会員は変更不可で取消後再予約。取消料はプラン条件で、ポイント値引前の料金が計算基準。
出典：じゃらんnetサイト利用方法（新しいタブで開きます）確認日：

料金・利用条件などの最新情報は、公式サイトでもご確認ください。出典と確認日は、登録されている項目に表示します。

サービス情報の訂正を依頼する

利用者の口コミ

内容を確認して掲載した口コミです。評価や並び順を選んで読めます。

44件掲載
評価の内訳を見る（44件）

掲載中の口コミ全体の内訳です。1タップ満足度とは別の集計です。

14件中 1〜10件

ユーザーの口コミ

微妙

友人の結婚式に合わせて遠方の宿を取りました。繁忙期は希望の条件で探すとほとんど埋まっていました。2泊3日の旅程でした。宿の写真については特に不満はありません。同じ宿でもプランが多すぎて、違いが分かりにくかったです。次の旅行でもまた使います。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
20代・利用期間1か月未満
投稿日
投稿日 2026/09/20

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

便利、プランは多め（半年利用）

受験の付き添いで、試験会場近くのホテルを予約しました。キャンセル期限が予約画面にはっきり書かれていて安心でした。クーポンの配布が多く、時期によってはかなりお得になりました。写真の枚数が多く、部屋の雰囲気がよくわかりました。キャンセル規定については特に不満はありません。旅行の計画がぐっと楽になりました。

投稿者
もち
利用状況
30代
投稿日
投稿日 2026/08/15

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

便利、プランは多め

友人の結婚式に合わせて遠方の宿を取りました。大人2人と子ども1人で利用しました。地図から宿を探せるので、目的地の近くを選びやすかったです。クーポンは条件を読んでから取得するのがおすすめです。2泊3日の旅程でした。次の旅行でもまた使います。

投稿者
mai
利用状況
30代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/07/05

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

予約から当日まで迷わなかった…

両親の還暦祝いで少しいい旅館を探しました。加えて、プランの比較表が見やすく、朝食付きかどうかが一目でわかりました。その反面、表示されていた料金と、最後の支払い画面の金額に差がありました。いくつかの予約サイトで料金を比べると安くなることがあります。最終的な支払い金額は確定画面で見直したほうがいいです。旅行の計画がぐっと楽になりました。

投稿者
都内OL
利用状況
40代・利用期間1か月未満
投稿日
投稿日 2026/05/25

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

便利、プランは多め！

急な出張でビジネスホテルを探していました。地図から宿を探せるので、目的地の近くを選びやすかったです。それから、予約確認のメールがすぐ届き、内容もわかりやすかったです。2泊3日の旅程でした。旅行の計画がぐっと楽になりました。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
30代・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2026/05/17

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

比較がしやすい

両親の還暦祝いで少しいい旅館を探しました。大人2人と子ども1人で利用しました。クーポンが使える条件を見落としていて、適用されませんでした。繁忙期は希望の条件で探すとほとんど埋まっていた。クーポンは条件を読んでから取得するのがおすすめだ。旅行の計画がぐっと楽になりました。

投稿者
のぞみ
利用状況
50代以上・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2026/05/14

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

比較がしやすい

夏休みの家族旅行で宿を予約しました。それから、キャンセル期限が予約画面にはっきり書かれていて安心でした。プランの比較表が見やすく、朝食付きかどうかが一目でわかりました。 ポイントを使って宿泊費をかなり抑えられました。キャンセル規定は思っていた以上に良かったです。支払いは現地払いを選びました。2泊3日の旅程でした。 宿の写真が部屋ごとに何枚も載っていたので、子ども連れでも過ごしやすそうな和室を選べました。実際に泊まってみても写真どおりで、朝食会場の様子も事前に確認していたとおりでした。 出発の前日に急きょ1泊追加することになり、アプリで空室を探して5分ほどで予約できました。チェックインの際も予約内容がすぐ表示できたので、フロントでのやり取りもスムーズでした。 次の旅行でもまた使います。

投稿者
はやて
利用状況
20代・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2026/05/12

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

予約から当日まで迷わなかった

夏休みの家族旅行で宿を予約しました。強いて言えば、同じ宿でもプランが多すぎて、違いが分かりにくかったです。 宿の写真が部屋ごとに何枚も載っていたので、子ども連れでも過ごしやすそうな和室を選べました。実際に泊まってみても写真どおりで、朝食会場の様子も事前に確認していたとおりでした。 じゃらんnetを使ったのは今回が初めてです。 今回は大人2人で2泊、移動は電車でした。宿は駅から歩いて10分ほどのところを選び、夕食は外で食べる素泊まりプランにしました。 出発の前日に急きょ1泊追加することになり、アプリで空室を探して5分ほどで予約できました。チェックインの際も予約内容がすぐ表示できたので、フロントでのやり取りもスムーズでした。 地図から宿を探せるので、目的地の近くを選びやすかったです。アプリで予約内容をすぐ見られるので、チェックイン時に慌てずに済みました。それから、プランの比較表が見やすく、朝食付きかどうかが一目でわかりました。 それから、問い合わせ先がなかなか見つかりませんでした。前日でも空いている宿がすぐ見つかりました。あと、写真の枚数が多く、部屋の雰囲気がよくわかりました。ポイントを使って宿泊費をかなり抑えられました。 クーポンの配布が多く、時期によってはかなりお得になりました。キャンセル期限が予約画面にはっきり書かれていて安心でした。あと、予約確認のメールがすぐ届き、内容もわかりやすかったです。表示されていた料金と、最後の支払い画面の金額に差がありました。 予約後に日程を変えようとしたら、いったんキャンセルが必要でした。 可もなく不可もなくといった印象です。

投稿者
元営業職
利用状況
30代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/04/28

掲載内容の訂正・異議
口コミの掲載ルールを見る