日程変更がしにくい
アプリで予約内容をすぐ見られるので、チェックイン時に慌てずに済みました。今回の件で、次は宿に直接予約しようと思いました。
- 投稿者
- あんず
- 利用状況
- 40代・利用期間1〜3か月
- 投稿日
- 投稿日 2026/09/03
ゆこゆこ
ゆこゆこは、国内の温泉旅館・ホテルを中心に探せる宿泊予約サイトです。宿・温泉・プランを検索して予約でき、電話で宿選びの相談もできます。会員はお気に入りやクーポンを利用できます。
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サービスの基本情報10項目のサービス情報を確認できます
サービスの情報と、利用者の口コミを分けて掲載しています。
- 対象ユーザー
- 国内の温泉旅館・宿・ホテルを探す旅行者。会員・非会員とも予約利用の対象。
- 主な機能
- 宿・温泉・プラン検索予約、予約照会取消、電話での宿相談。会員はお気に入り・クーポン等が利用できる。
- 料金
- ユーザーの旅行業務取扱料金は不要。宿泊料金は税込表示、サービス料・入湯税・ホテル税等は含まれる場合と別払いの場合がある。
- 利用条件
- 会員登録はメールによる確認、住所・氏名・電話等を正確に登録し変更時は届け出る。予約は非会員でも可能。未成年の予約は法定代理人同意が必要。
- 対応地域
- 日本国内の掲載宿。海外在住者は国内住所・連絡先があれば予約可。ない場合は国内代理人名義で電話予約、代理人もいなければ施設へ直接相談。
- サポート窓口
- ゆこゆこ予約センター0120-333-333、年中無休9～21時。予約変更取消・宿の相談を受付。施設の食事や部屋の個別要望は施設へ。
- 解約・退会
- 公式FAQの会員情報照会から所定の退会手続き。退会完了表示で成立。予約中は退会できず、宿泊後に手続き。メルマガ解除は別。
- 予約・支払方法
- 予約登録完了画面の完了表示で契約成立し確認メールを送付。現地払い・オンライン事前決済等を予約時に選択、税等は施設で別払いの場合あり。
- 変更・キャンセル
- 取消料は宿の条件による。変更は予約センター／施設に相談または取消再予約。オンライン事前決済は施設への連絡では変更取消できずWebで取消・再予約する。
料金・利用条件などの最新情報は、公式サイトでもご確認ください。出典と確認日は、登録されている項目に表示します。
利用者の口コミ
内容を確認して掲載した口コミです。評価や並び順を選んで読めます。
41件掲載
最終金額に驚いた
急な出張でビジネスホテルを探していました。予約確認のメールがすぐ届き、内容もわかりやすかったです。クーポンが一番の不満点でした。繁忙期は希望の条件で探すとほとんど埋まっていました。
- 投稿者
- 匿名ユーザー
- 利用状況
- 40代・利用期間3か月以上
- 投稿日
- 投稿日 2026/07/30
日程変更がしにくい
【利用したきっかけ】 両親の還暦祝いで少しいい旅館を探しました。 【良かった点】 プランの比較表が見やすく、朝食付きかどうかが一目でわかりました。地図から宿を探せるので、目的地の近くを選びやすかったです。今回は素泊まりプランにしました。 【気になった点】 大人2人と子ども1人で利用しました。予約したのは出発の2週間前です。とはいえ、表示されていた料金と、最後の支払い画面の金額に差がありました。予約後に日程を変えようとしたら、いったんキャンセルが必要でした。 予約画面では1泊1万円台と表示されていたのに、最後の確認画面で税金や手数料が加わって想定より高くなりました。もう少し早い段階で総額が分かると助かります。 【まとめ】 もう少し分かりやすくしてほしいです。
- 投稿者
- 匿名ユーザー
- 利用状況
- 40代・利用期間1〜3か月
- 投稿日
- 投稿日 2026/04/22
最終金額に驚いた（リピーター）
受験の付き添いで、試験会場近くのホテルを予約しました。クーポンが使える条件を見落としていて、適用されませんでした。あまりおすすめはできません。
- 投稿者
- 匿名ユーザー
- 利用状況
- 40代・利用期間3か月以上
- 投稿日
- 投稿日 2026/04/11
最終金額に驚いた
クーポンの配布が多く、時期によってはかなりお得になりました。あまりおすすめはできません。
- 投稿者
- のぞみ
- 利用状況
- 30代・利用期間1か月未満
- 投稿日
- 投稿日 2026/02/17