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ユニクロオンラインストア

ユニクロオンラインストアは、ユニクロの衣料品・インナー・服飾雑貨を購入できる公式通販サイトです。店舗での受け取りや、購入履歴からの返品申請、対象商品の裾上げ・ギフトラッピングを利用できます。

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サービスの情報と、利用者の口コミを分けて掲載しています。

対象ユーザー
衣料品・インナー・服飾雑貨などをオンラインで購入したい利用者向け。
出典：ユニクロ公式オンラインストア（新しいタブで開きます）確認日：
主な機能
商品購入、店舗受取り、購入履歴からの返品申請、対象商品の裾上げ・ギフトサービス。
出典：ユニクロ はじめてのお客様へ（新しいタブで開きます）確認日：
利用条件
会員登録は日本国内住所等が必要。未成年は法定代理人の同意が必要。ログインしないゲスト購入も可能で、一部決済・予約等に制限。
出典：ユニクロ オンラインストア利用規約（新しいタブで開きます）確認日：
対応地域
日本国内住所を登録する会員向け。送料は全国一律と案内。配送予定日は購入手続き時に確認し、地域等で遅れる場合がある。
出典：ユニクロ オンラインストア利用規約（新しいタブで開きます）確認日：
サポート窓口
チャット自動回答・有人対応、メール、電話予約。電話0120-170-296は9:00〜17:00・年中無休、17:00〜翌9:00は夜間音声AI。
出典：ユニクロ 特定商取引法表示（新しいタブで開きます）確認日：
解約・退会
ログイン後の会員情報確認・変更から退会手続き。履歴・お気に入り・クーポン等は利用できなくなり、退会後の復元不可。
出典：ユニクロ 退会方法（新しいタブで開きます）確認日：
送料・配送
税込4,990円以上で通常送料無料、未満550円。ポスト受取200円、店舗受取は1点から無料。通常目安は注文日＋3日以内、例外あり。
出典：ユニクロ はじめてのお客様へ（新しいタブで開きます）確認日：
返品・返金
出荷日（店舗受取は店舗到着日）を含む30日以内。未使用・付属品等が条件で補正品等は不可。自己都合返送料は購入者負担、不良品等は別対応。
出典：ユニクロ 交換・返品の条件（新しいタブで開きます）確認日：

料金・利用条件などの最新情報は、公式サイトでもご確認ください。出典と確認日は、登録されている項目に表示します。

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