ASKUL

ASKUL(アスクル)は、オフィス・工場・医療・介護などで使う用品を調達する事業者向けの通販サービスです。商品番号での注文や注文履歴からの再注文、マイカタログ、定期配送に対応しています。法人以外の利用条件も用意されています。

口コミの掲載状況

3.2
掲載中の口コミ 37件

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対象ユーザー
オフィス、工場、医療・介護等で使う用品を調達する事業者向け通販。法人以外の利用条件も用意。
主な機能
商品検索、注文履歴からの再注文、マイカタログ、お気に入り、商品番号による注文、定期配送など。
料金
利用登録は無料、年会費なし。商品代金・条件に応じた配送料等が発生。
利用条件
利用登録と規約同意が必要。Web利用にはメールアドレス・パスワード等を登録。登録可否は審査基準による。 条件・例外:法人・個人で登録内容や支払い条件が異なる。
対応地域
国内の配送エリアに対応。沖縄本島は別の配送日程。離島・一部地域は商品や配送サービスごとに制限あり。 条件・例外:登録住所・商品ごとの配送可否を確認する。
サポート窓口
FAQ、問い合わせフォーム、電話窓口。お客様サービスデスクは0120-345-861。
解約・退会
ログイン後、利用登録停止の依頼フォームで申請。申請後すぐログイン不可となり、停止処理完了は最大3営業日程度。 条件・例外:登録停止の案内であり、データの即時完全消去を意味しない。
送料・配送
法人は1注文2,000円(税込)以上で基本送料当社負担、未満は440円。法人以外のカード払いは3,300円以上、未満330円。 条件・例外:大型品・特別配送等は別料金。到着日は地域・商品・注文時刻で変わる。
返品・返金
不良・誤配送等は出荷日から365日以内に連絡。利用者都合の返品も商品条件により受付。交換目的なら返品後に再注文。 条件・例外:直送品等は期間が短い場合あり。使用済み・破損品・返品不可商品等は対象外。

料金・利用条件などの最新情報は、公式サイトでもご確認ください。出典と確認日は、登録されている項目に表示します。

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利用者の口コミ

内容を確認して掲載した口コミです。評価や並び順を選んで読めます。

37件掲載
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掲載中の口コミ全体の内訳です。1タップ満足度とは別の集計です。

37件中 1〜10件

ユーザーの口コミ

急ぎでなければ十分

在宅勤務用の備品をまとめて注文しました。レビューの件数が多くて、買う前の判断材料になりました。他のお店と使い分けるのがよさそうです。

投稿者
taka
利用状況
50代以上・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2026/09/13

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

商品によって当たり外れあり

子どもの新学期の準備で利用しました。梱包材が多く、片付けが少し大変でした。似たような商品が多すぎて、どれを選べばいいか迷いました。セール前にお気に入り登録しておくと見逃しにくいです。サイズが不安なら寸法表を必ず見たほうがいいです。他のお店と使い分けるのがよさそうです。

投稿者
ぺんぎん
利用状況
40代・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2026/08/28

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

翌日に届いて助かりました(初利用)

共働きでなかなか買い物に行けないので、ほぼ毎週使っています。問い合わせに半日ほどで返事が来て、対応も丁寧でした。商品ページに寸法が細かく載っていたので、置き場所で失敗しませんでした。家族にもすすめました。

投稿者
ジョン
利用状況
40代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/08/24

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

思っていた色と違った

近所のお店に在庫がなく、ネットで探すことにしました。セール価格がわかりやすく表示されていて、比較しやすかったです。その反面、梱包材が多く、片付けが少し大変でした。送料無料になる金額に少し届かず、余計なものを足してしまいました。

投稿者
rui
利用状況
30代・利用期間1か月未満
投稿日
投稿日 2026/08/22

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

残念

引っ越しで細々したものを一気にそろえる必要がありました。加えて、セール価格がわかりやすく表示されていて、比較しやすかった。返品の手順がページにまとまっていて迷いませんでした。 以前、届いた商品にキズがあって問い合わせたことがありました。写真を送るとその日のうちに返信があり、交換品の発送までの流れが具体的に書かれていました。返送用の伝票も用意してもらえたので、こちらの手間はほとんどありませんでした。 それから、レビューの件数が多くて、買う前の判断材料になりました。まとめ買いで合計1万円くらいだった。受け取りは宅配ボックスを指定しました。 サイズが不安なら寸法表を必ず見たほうがいい。 日曜の夜に注文して、火曜の朝には届きました。配送状況がアプリで細かく更新されるので、いつ届くかの見通しが立ち、受け取りのために予定を空けておく必要もありませんでした。 家族にもすすめました。

投稿者
みかん
利用状況
50代以上・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/08/14

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

便利だけど送料は要確認!

在宅勤務用の備品をまとめて注文しました。レビューの件数が多くて、買う前の判断材料になりました。注文した翌日の午前中には届いていて驚きました。 以前、届いた商品にキズがあって問い合わせたことがありました。写真を送るとその日のうちに返信があり、交換品の発送までの流れが具体的に書かれていました。返送用の伝票も用意してもらえたので、こちらの手間はほとんどありませんでした。 会員登録は数分で終わりました。受け取りは宅配ボックスを指定しました。レビューは高評価だけでなく低評価も読んでおくといいです。 サイズが不安なら寸法表を必ず見たほうがいいです。 便利なところとそうでないところがはっきりしています。

投稿者
ぺんぎん
利用状況
50代以上
投稿日
投稿日 2026/08/07

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

便利だけど送料は要確認

まとめ買いで合計1万円くらいでした。梱包材が多く、片付けが少し大変でした。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
30代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/07/11

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

問い合わせ先がわかりにくい

【利用したきっかけ】 近所のお店に在庫がなく、ネットで探すことにしました。 届いた箱を開けたら、頼んでいない色の商品が入っていました。問い合わせると交換には応じてもらえましたが、返品の手続きと再配送で結局10日ほどかかり、使いたかった日に間に合いませんでした。 クーポンを使うつもりでカートに入れたのに、決済画面で適用されないと表示されました。よく読むと対象外の商品が1点含まれていたのが原因でしたが、どの商品が対象外なのかは画面からは分かりにくかったです。 【良かった点】 返品の手順がページにまとまっていて迷いませんでした。あと、検索の絞り込みが細かくて、サイズ違いを見つけるのが楽でした。まとめ買いで合計1万円くらいでした。支払いはクレジットカードにしました。その反面、アプリが時々重くなって、カートに入れるのに手間取りました。届いた商品の外箱に少しへこみがありました。似たような商品が多すぎて、どれを選べばいいか迷いました。 セール初日に注文したところ、発送まで1週間近くかかりました。注文確認のメールには「通常2〜3日で発送」とあったので、混雑時はもっとかかると最初に書いておいてほしかったです。 【気になった点】 梱包材が多く、片付けが少し大変でした。それから、在庫ありの表示だったのに、後から入荷待ちの連絡が来ました。色味が画面で見た印象より暗めでした。問い合わせ窓口がページの奥にあって見つけにくかったです。サイズが不安なら寸法表を必ず見たほうがいいです。セール前にお気に入り登録しておくと見逃しにくいです。送料無料ラインはカートに入れる前に確認しておくと安心です。 【まとめ】 正直、期待していたほどではなかったです。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
30代
投稿日
投稿日 2026/07/11

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ユーザーの口コミ

セールの時が狙い目

引っ越しで細々したものを一気にそろえる必要がありました。問い合わせに半日ほどで返事が来て、対応も丁寧でした。 前回買ったものを履歴からすぐ再注文できるのが便利です。商品ページに寸法が細かく載っていたので、置き場所で失敗しませんでした。 検索の絞り込みが細かくて、サイズ違いを見つけるのが楽でした。支払いはクレジットカードにしました。届くまでは3日かかりました。 サイズで迷った商品があったのですが、商品ページの寸法表と実際に買った人の写真付きレビューを見比べて決めました。届いたものは想像どおりで、置き場所にもぴったり収まりました。 送料無料ラインはカートに入れる前に確認しておくと安心です。

投稿者
こむぎ
利用状況
40代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/07/01

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

便利だけど送料は要確認

母へのプレゼントを探していて初めて注文しました。アプリの通知で値下がりに気づけたのは良かったです。価格と送料を比べて選ぶのがいいと思います。

投稿者
さくら
利用状況
40代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/06/29

掲載内容の訂正・異議