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Trip.com(トリップドットコム)は、航空券・ホテル・鉄道・レンタカー・空港送迎・観光チケットなどを検索・予約できる旅行予約サイトです。予約内容の確認・管理もアプリやWebで行えます。

口コミの掲載状況

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サービスの情報と、利用者の口コミを分けて掲載しています。

対象ユーザー
旅行情報を比較し航空券や宿泊等を予約する個人旅行者。契約能力と各商品の利用要件が必要。
主な機能
航空券、ホテル、鉄道、レンタカー、空港送迎、観光チケット等の検索・予約と予約管理。
料金
サイト利用は無料。旅行代金・税・追加料金は商品と予約条件による。通貨換算やカード会社の海外決済手数料にも注意。
利用条件
居住国の成人年齢に達し契約能力を有すること。登録情報は正確・最新・完全に保つ。メールまたは電話とパスワードでアカウント作成。
対応地域
国内・海外の旅行商品。取扱商品・行先・供給者の条件により利用範囲が異なる。
サポート窓口
日本国内0120-925-780、海外+81-3-6844-3418。航空券・ホテルは24時間年中無休、その他は日本時間8~24時。サービスチャットも利用可。
予約・支払方法
予約後に確認メール。オンライン前払いまたは現地払い等は予約画面の条件による。通常の返金は元の支払方法。
変更・キャンセル
変更・取消・返金の可否と料金は商品ごとの予約条件による。航空券は予約詳細またはサポートへ申請し、ホテル・鉄道等にも各供給者の条件が適用。

料金・利用条件などの最新情報は、公式サイトでもご確認ください。出典と確認日は、登録されている項目に表示します。

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利用者の口コミ

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12件掲載
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ユーザーの口コミ

二度と使わないかも…

両親の還暦祝いで少しいい旅館を探しました。表示されていた料金と、最後の支払い画面の金額に差がありました。クーポンが使える条件を見落としていて、適用されませんでした。予約後に日程を変えようとしたら、いったんキャンセルが必要だった。もう少し分かりやすくしてほしい。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
40代・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2026/05/13

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