配送が遅れてしまった
子どもの新学期の準備で利用しました。注文した翌日の午前中には届いていて驚きました。レビューの件数が多くて、買う前の判断材料になりました。 届いた箱を開けたら、頼んでいない色の商品が入っていました。問い合わせると交換には応じてもらえましたが、返品の手続きと再配送で結局10日ほどかかり、使いたかった日に間に合いませんでした。 支払い方法が多くて、手持ちのポイントも使えました。今回買ったのは3点です。とはいえ、配送予定日から2日ほど遅れて届きました。 クーポンを使うつもりでカートに入れたのに、決済画面で適用されないと表示されました。よく読むと対象外の商品が1点含まれていたのが原因でしたが、どの商品が対象外なのかは画面からは分かりにくかったです。 問い合わせ窓口がページの奥にあって見つけにくかったです。 次からは別のお店で買うつもりです。
- 投稿者
- 大学生
- 利用状況
- 30代・利用期間3か月以上
- 投稿日
- 投稿日 2026/06/24