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ASKUL

ASKUL(アスクル)は、オフィス・工場・医療・介護などで使う用品を調達する事業者向けの通販サービスです。商品番号での注文や注文履歴からの再注文、マイカタログ、定期配送に対応しています。法人以外の利用条件も用意されています。

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3.2
掲載中の口コミ 37件

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対象ユーザー
オフィス、工場、医療・介護等で使う用品を調達する事業者向け通販。法人以外の利用条件も用意。
出典：公式サイト（新しいタブで開きます）確認日：
主な機能
商品検索、注文履歴からの再注文、マイカタログ、お気に入り、商品番号による注文、定期配送など。
出典：公式サイト（新しいタブで開きます）確認日：
料金
利用登録は無料、年会費なし。商品代金・条件に応じた配送料等が発生。
出典：登録料金の案内（取扱店）（新しいタブで開きます）確認日：
利用条件
利用登録と規約同意が必要。Web利用にはメールアドレス・パスワード等を登録。登録可否は審査基準による。 条件・例外：法人・個人で登録内容や支払い条件が異なる。
出典：利用規約（新しいタブで開きます）確認日：
対応地域
国内の配送エリアに対応。沖縄本島は別の配送日程。離島・一部地域は商品や配送サービスごとに制限あり。 条件・例外：登録住所・商品ごとの配送可否を確認する。
出典：配送・送料（新しいタブで開きます）確認日：
サポート窓口
FAQ、問い合わせフォーム、電話窓口。お客様サービスデスクは0120-345-861。
出典：お問い合わせ（新しいタブで開きます）確認日：
解約・退会
ログイン後、利用登録停止の依頼フォームで申請。申請後すぐログイン不可となり、停止処理完了は最大3営業日程度。 条件・例外：登録停止の案内であり、データの即時完全消去を意味しない。
出典：登録情報の変更・停止（新しいタブで開きます）確認日：
送料・配送
法人は1注文2,000円（税込）以上で基本送料当社負担、未満は440円。法人以外のカード払いは3,300円以上、未満330円。 条件・例外：大型品・特別配送等は別料金。到着日は地域・商品・注文時刻で変わる。
出典：配送・送料（新しいタブで開きます）確認日：
返品・返金
不良・誤配送等は出荷日から365日以内に連絡。利用者都合の返品も商品条件により受付。交換目的なら返品後に再注文。 条件・例外：直送品等は期間が短い場合あり。使用済み・破損品・返品不可商品等は対象外。
出典：返品・交換（新しいタブで開きます）確認日：

料金・利用条件などの最新情報は、公式サイトでもご確認ください。出典と確認日は、登録されている項目に表示します。

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利用者の口コミ

内容を確認して掲載した口コミです。評価や並び順を選んで読めます。

37件掲載
評価の内訳を見る（37件）

掲載中の口コミ全体の内訳です。1タップ満足度とは別の集計です。

37件中 31〜37件

ユーザーの口コミ

普通に使える通販

近所のお店に在庫がなく、ネットで探すことにしました。商品ページに寸法が細かく載っていたので、置き場所で失敗しませんでした。検索の絞り込みが細かくて、サイズ違いを見つけるのが楽でした。支払い方法が多くて、手持ちのポイントも使えました。 重い荷物はまあ普通だと思います。支払いはクレジットカードにしました。 一方で、似たような商品が多すぎて、どれを選べばいいか迷いました。在庫ありの表示だったのに、後から入荷待ちの連絡が来ました。 以前、届いた商品にキズがあって問い合わせたことがありました。写真を送るとその日のうちに返信があり、交換品の発送までの流れが具体的に書かれていました。返送用の伝票も用意してもらえたので、こちらの手間はほとんどありませんでした。 便利なところとそうでないところがはっきりしています。

投稿者
転職3回目
利用状況
30代・利用期間1か月未満
投稿日
投稿日 2025/05/12

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

届いた商品に不満が残った！

近所のお店に在庫がなく、ネットで探すことにしました。商品ページに寸法が細かく載っていたので、置き場所で失敗しませんでした。 会員登録は数分で終わりました。アプリが時々重くなって、カートに入れるのに手間取りました。在庫ありの表示だったのに、後から入荷待ちの連絡が来ました。それから、問い合わせ窓口がページの奥にあって見つけにくかったです。 届いた箱を開けたら、頼んでいない色の商品が入っていました。問い合わせると交換には応じてもらえましたが、返品の手続きと再配送で結局10日ほどかかり、使いたかった日に間に合いませんでした。 似たような商品が多すぎて、どれを選べばいいか迷いました。梱包材が多く、片付けが少し大変でした。

投稿者
アラフォー主婦
利用状況
20代・利用期間1か月未満
投稿日
投稿日 2025/05/01

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

レビューが参考になった

共働きでなかなか買い物に行けないので、ほぼ毎週使っています。検索の絞り込みが細かくて、サイズ違いを見つけるのが楽でした。 レビューの件数が多くて、買う前の判断材料になりました。あと、アプリの通知で値下がりに気づけたのは良かったです。返品の手順がページにまとまっていて迷いませんでした。 セール価格がわかりやすく表示されていて、比較しやすかったです。まとめ買いは思っていた以上に良かったです。 日曜の夜に注文して、火曜の朝には届きました。配送状況がアプリで細かく更新されるので、いつ届くかの見通しが立ち、受け取りのために予定を空けておく必要もありませんでした。 届いた商品の外箱に少しへこみがありました。送料無料になる金額に少し届かず、余計なものを足してしまいました。

投稿者
ひなた
利用状況
50代以上・利用期間1か月未満
投稿日
投稿日 2025/04/22

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

商品によって当たり外れあり！

母へのプレゼントを探していて初めて注文しました。検索の絞り込みが細かくて、サイズ違いを見つけるのが楽だった。重い荷物はもう少し改善の余地がありそうだ。支払いはクレジットカードにしました。価格と送料を比べて選ぶのがいいと思う。

投稿者
フリーランス
利用状況
利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2025/04/12

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

セールの時が狙い目

近所のお店に在庫がなく、ネットで探すことにしました。届いた箱がコンパクトで、ゴミが少ないのがうれしかったです。送料無料ラインはカートに入れる前に確認しておくと安心です。アプリの通知で値下がりに気づけたのは良かったです。前回買ったものを履歴からすぐ再注文できるのが便利です。他のお店と使い分けるのがよさそうです。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
40代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2025/03/03

掲載内容の訂正・異議
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