au PAY マーケット

サービスの情報と、利用者の口コミを分けて掲載しています。

公式サイト

https://wowma.jp/（新しいタブで開きます）

対象ユーザー

複数の販売店から商品等をオンライン購入する国内在住者。au回線の契約がない人もau IDを取得して登録可能。

出典：au PAY マーケット 会員規約（新しいタブで開きます）確認日：2026-10-02

主な機能

商品購入、ポイント・クーポン利用、購入履歴・配送情報、商品や店舗の評価、お気に入り等。

出典：au PAY マーケット 会員規約（新しいタブで開きます）確認日：2026-10-02

料金

通常会員の登録・入会金・年会費・月会費は無料。商品代金・店舗別送料・決済費用等と通信費は別。

出典：au PAY マーケット 会員費用（新しいタブで開きます）確認日：2026-10-02

利用条件

au ID、氏名・メール・住所・電話・生年月日等を登録し規約に同意。海外在住者は会員不可、未成年は法定代理人同意が必要。

出典：au PAY マーケット 会員規約（新しいタブで開きます）確認日：2026-10-02

対応地域

会員は日本国内在住が条件。商品の配送可能地域は店舗・商品ごとの条件を確認する。

出典：au PAY マーケット 会員規約（新しいタブで開きます）確認日：2026-10-02

サポート窓口

登録・機能はサイト問い合わせ、商品・支払・配送・返品は店舗へ。メール受付24時間年中無休、18時以降は翌日受付と案内。

出典：au PAY マーケット 会員費用（新しいタブで開きます）確認日：2026-10-02

解約・退会

マイメニュー→マイページ→会員情報の確認・変更／その他手続き→退会手続き。au PAY マーケット退会とau ID削除は別。

出典：au PAY マーケット 退会（新しいタブで開きます）確認日：2026-10-02

送料・配送

送料・発送条件は店舗・商品別。商品ページの送料を確認し、購入履歴の配送情報・お届け予定日で確認。未記載・遅延時は店舗へ連絡。

出典：au PAY マーケット 配送状況（新しいタブで開きます）確認日：2026-10-02

返品・返金

返品・交換は購入店舗へ直接相談。期限・返送料・返金条件は店舗の返品規定による。運営では商品返品・交換を受け付けない。

出典：au PAY マーケット 返品（新しいタブで開きます）確認日：2026-10-02