ベルメゾンネット

ベルメゾンネットは、千趣会が運営する通販サイトです。衣料品、インテリア・生活雑貨、マタニティ・子ども用品、食品・ギフトなどを購入でき、ポイント、注文・配送履歴の確認、レビュー投稿の機能があります。

口コミの掲載状況

3.2
掲載中の口コミ 21件

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法人名
株式会社千趣会
対象ユーザー
衣料品、インテリア・生活雑貨、マタニティ・子供用品、食品・ギフト等を通販で購入したい利用者向け。
主な機能
商品注文、ポイント・お気に入り、注文・配送履歴確認、レビュー投稿等。
料金
入会金・年会費は無料。商品代金に加え、送料・大型配送・冷凍・代引等は条件により別途発生。
利用条件
商品注文・無料カタログ申込には会員登録が必要。規約に同意して会員情報を登録し、所定の会員番号が付与される。
対応地域
商品のお届けは日本国内のみ。海外への配送は不可。
サポート窓口
問い合わせフォーム・電話06-7739-2657。電話は10:00〜17:00、日曜・祝日を除く。会員登録等は別電話窓口あり。
解約・退会
ログイン後、マイページの退会手続きから確定し、完了メールを受信。ポイント等の会員特典は失効。
送料・配送
通常送料は税込590円、7,990円以上で無料。定期お届け・マンスリークラブは2,190円以上で無料。大型は1点ごと別料金、冷凍等は加算。
返品・返金
自己都合は到着14日以内、不良品は6か月以内の連絡。未使用等が条件で食品・オーダー・組立品等は除外。通常返送料は購入者負担、会員優待等の例外あり。

料金・利用条件などの最新情報は、公式サイトでもご確認ください。出典と確認日は、登録されている項目に表示します。

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利用者の口コミ

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21件掲載
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掲載中の口コミ全体の内訳です。1タップ満足度とは別の集計です。

21件中 11〜20件

ユーザーの口コミ

便利だけど送料は要確認

引っ越しで細々したものを一気にそろえる必要がありました。それから、届いた箱がコンパクトで、ゴミが少ないのがうれしかったです。 前回買ったものを履歴からすぐ再注文できるのが便利です。セール価格がわかりやすく表示されていて、比較しやすかったです。問い合わせに半日ほどで返事が来て、対応も丁寧でした。 受け取りは宅配ボックスを指定しました。一方で、在庫ありの表示だったのに、後から入荷待ちの連絡が来ました。 サイズで迷った商品があったのですが、商品ページの寸法表と実際に買った人の写真付きレビューを見比べて決めました。届いたものは想像どおりで、置き場所にもぴったり収まりました。 色味が画面で見た印象より暗めでした。 価格と送料を比べて選ぶのがいいと思います。

投稿者
2児の父
利用状況
20代・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2026/01/30

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

レビューが参考になった

母へのプレゼントを探していて初めて注文しました。レビューの件数が多くて、買う前の判断材料になりました。届いた箱がコンパクトで、ゴミが少ないのがうれしかったです。とはいえ、届いた商品の外箱に少しへこみがありました。便利なところとそうでないところがはっきりしています。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2025/12/29

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

残念

家具の組み立てはもう少し改善の余地がありそうです。他のお店と使い分けるのがよさそうです。

投稿者
フリーランス
利用状況
30代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2025/12/23

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

便利だけど送料は要確認

趣味のキャンプ用品を探していてたどり着きました。あと、アプリの通知で値下がりに気づけたのは良かったです。 前回買ったものを履歴からすぐ再注文できるのが便利です。あと、届いた箱がコンパクトで、ゴミが少ないのがうれしかったです。返品の手順がページにまとまっていて迷いませんでした。 サイズで迷った商品があったのですが、商品ページの寸法表と実際に買った人の写真付きレビューを見比べて決めました。届いたものは想像どおりで、置き場所にもぴったり収まりました。 レビューの件数が多くて、買う前の判断材料になりました。会員登録は数分で終わりました。クーポンの適用条件がわかりにくく、使えないことがありました。 家族にもすすめました。

投稿者
映画マニア
利用状況
20代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2025/12/02

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

普通に使える通販

近所のお店に在庫がなく、ネットで探すことにしました。商品ページに寸法が細かく載っていたので、置き場所で失敗しませんでした。 支払い方法が多くて、手持ちのポイントも使えました。配送日時の指定がしやすく、再配達にならずに済みました。アプリの通知で値下がりに気づけたのは良かったです。 セール初日に注文したところ、発送まで1週間近くかかりました。注文確認のメールには「通常2〜3日で発送」とあったので、混雑時はもっとかかると最初に書いておいてほしかったです。 以前、届いた商品にキズがあって問い合わせたことがありました。写真を送るとその日のうちに返信があり、交換品の発送までの流れが具体的に書かれていました。返送用の伝票も用意してもらえたので、こちらの手間はほとんどありませんでした。 この数か月で注文したのは合計6回ほどで、日用品と衣類が中心です。支払いは毎回クレジットカード、受け取りは宅配ボックスにしています。届くまでの日数は2日から4日くらいで、時期によって多少ばらつきがあります。 届いた箱を開けたら、頼んでいない色の商品が入っていました。問い合わせると交換には応じてもらえましたが、返品の手続きと再配送で結局10日ほどかかり、使いたかった日に間に合いませんでした。 日曜の夜に注文して、火曜の朝には届きました。配送状況がアプリで細かく更新されるので、いつ届くかの見通しが立ち、受け取りのために予定を空けておく必要もありませんでした。 サイズで迷った商品があったのですが、商品ページの寸法表と実際に買った人の写真付きレビューを見比べて決めました。届いたものは想像どおりで、置き場所にもぴったり収まりました。 今回買ったのは3点です。受け取りは宅配ボックスを指定しました。とはいえ、色味が画面で見た印象より暗めでした。似たような商品が多すぎて、どれを選べばいいか迷いました。 クーポンを使うつもりでカートに入れたのに、決済画面で適用されないと表示されました。よく読むと対象外の商品が1点含まれていたのが原因でしたが、どの商品が対象外なのかは画面からは分かりにくかったです。 送料無料になる金額に少し届かず、余計なものを足してしまいました。問い合わせ窓口がページの奥にあって見つけにくかったです。送料無料ラインはカートに入れる前に確認しておくと安心です。配送日時は注文時に指定しておくのがおすすめです。 便利なところとそうでないところがはっきりしています。

投稿者
しろくま
利用状況
利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2025/12/01

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

商品によって当たり外れあり

近所のお店に在庫がなく、ネットで探すことにしました。大型商品の配送はまあ普通だと思う。色味が画面で見た印象より暗めだった。 配送予定日から2日ほど遅れて届きました。似たような商品が多すぎて、どれを選べばいいか迷いました。配送日時は注文時に指定しておくのがおすすめだ。 サイズで迷った商品があったのですが、商品ページの寸法表と実際に買った人の写真付きレビューを見比べて決めました。届いたものは想像どおりで、置き場所にもぴったり収まりました。 サイズが不安なら寸法表を必ず見たほうがいい。送料無料ラインはカートに入れる前に確認しておくと安心だ。 便利なところとそうでないところがはっきりしている。

投稿者
kei
利用状況
利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2025/11/17

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

普通に使える通販!

子どもの新学期の準備で利用しました。セール価格がわかりやすく表示されていて、比較しやすかった。他のお店と使い分けるのがよさそうだ。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
30代・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2025/10/21

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

おおむね満足の買い物

定期的に同じ消耗品を買うのに使っている。家具の組み立ての面では安心して使えました。届くまでは3日かかりました。アプリが時々重くなって、カートに入れるのに手間取りました。配送日時は注文時に指定しておくのがおすすめだ。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
50代以上・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2025/10/12

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

問い合わせ先がわかりにくい

在宅勤務用の備品をまとめて注文しました。問い合わせに半日ほどで返事が来て、対応も丁寧でした。セール価格がわかりやすく表示されていて、比較しやすかったです。 セール初日に注文したところ、発送まで1週間近くかかりました。注文確認のメールには「通常2〜3日で発送」とあったので、混雑時はもっとかかると最初に書いておいてほしかったです。 ベルメゾンネットを使ったのは今回が初めてです。 部屋のサイズについてはもう一歩という印象です。一方で、梱包材が多く、片付けが少し大変でした。加えて、送料無料になる金額に少し届かず、余計なものを足してしまいました。色味が画面で見た印象より暗めでした。 届いた商品の外箱に少しへこみがありました。似たような商品が多すぎて、どれを選べばいいか迷いました。アプリが時々重くなって、カートに入れるのに手間取りました。クーポンの適用条件がわかりにくく、使えないことがありました。 在庫ありの表示だったのに、後から入荷待ちの連絡が来ました。配送予定日から2日ほど遅れて届きました。 クーポンを使うつもりでカートに入れたのに、決済画面で適用されないと表示されました。よく読むと対象外の商品が1点含まれていたのが原因でしたが、どの商品が対象外なのかは画面からは分かりにくかったです。 レビューは高評価だけでなく低評価も読んでおくといいです。配送日時は注文時に指定しておくのがおすすめです。 届いた箱を開けたら、頼んでいない色の商品が入っていました。問い合わせると交換には応じてもらえましたが、返品の手続きと再配送で結局10日ほどかかり、使いたかった日に間に合いませんでした。 次からは別のお店で買うつもりです。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
30代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2025/09/07

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

微妙

商品ページに寸法が細かく載っていたので、置き場所で失敗しませんでした。他のお店と使い分けるのがよさそうです。

投稿者
会社員A
利用状況
40代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2025/04/18

掲載内容の訂正・異議