楽天ラクマ

楽天ラクマは、楽天グループが運営するフリマアプリです。個人の会員同士で商品を出品・購入でき、支払い・配送・評価までアプリ内で完結します。カテゴリやブランドでの検索、相場情報、鑑定サービス、公式ショップの商品購入も利用できます。

口コミの掲載状況

3.1
掲載中の口コミ 10件

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サービスの情報と、利用者の口コミを分けて掲載しています。

対象ユーザー
個人会員同士で物品を出品・購入するフリマサービス。事業者利用は通常個人会員と区別される。
主な機能
フリマでの出品・商品検索・購入、取引の支払い/配送/評価、売上管理。カテゴリ・ブランド検索、閲覧履歴、相場情報、鑑定サービス、公式ショップの商品購入も提供。 条件・例外:公式ショップの購入申請・鑑定サービスの扱いは個人取引と異なる。
料金
登録料・月額使用料は無料。販売・一部決済・売上金振込には手数料がある。
利用条件
国内居住者本人が登録し、本人の楽天アカウントと連携。複数アカウント不可。未成年は事前の親権者同意が必要。指定時は本人確認書類等を提示。
対応地域
登録・出品・購入は日本国内居住者向け。規約では国外居住者の登録を承認しない場合がある。
サポート窓口
取引やサービスに関する問い合わせはメールで受け付け、アプリ内の「お問い合わせ」フォームを利用する。電話での問い合わせは受け付けていない(代表電話050-1726-1852は掲載)。
解約・退会
アプリはマイページ→ヘルプ・その他→お問い合わせ→退会したい、Webはマイページ→設定→退会申請。申請確認後1週間以内に順次処理。取引中・振込中は不可。ラクマのみ退会し楽天IDは継続。原則再登録・新規登録不可。
取引手数料
販売は実績に応じ10・9・8・7・6・4.5%の6段階。回数と金額の両方で毎月判定。振込210円、楽天銀行へ1万円以上は無料。一部購入決済は100~200円。 条件・例外:公式ショップは別契約。対象期間は前月26日~当月25日、翌月適用。
配送・入金
取引完了時に販売手数料控除後の売上金を反映。かんたんラクマパック送料は計測確定後に受取額から控除。現金受取は振込申請。楽天キャッシュ本人確認済みはプレミアム型へ売上額を自動チャージ。

料金・利用条件などの最新情報は、公式サイトでもご確認ください。出典と確認日は、登録されている項目に表示します。

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利用者の口コミ

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ユーザーの口コミ

普通に使えます

読み終えた本やゲームをまとめて売りました。写真を撮って説明を書くだけで、5分ほどで出品できました。売上金をそのまま次の買い物に使えました。ただ、購入後、なかなか発送されずに不安になりました。取引相手によって満足度が変わります。

投稿者
こむぎ
利用状況
30代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/04/24

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