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ニトリネット

ニトリネットは、ニトリの家具・寝具・インテリア・生活用品を購入できる公式通販サイトです。ニトリメンバーズのポイントを利用でき、対象商品の店舗受け取りや、商品の種類に応じた配送・組立設置サービスがあります。

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口コミの掲載状況

3.4
掲載中の口コミ 54件

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対象ユーザー
家具・寝具・インテリア・生活用品を購入したい利用者向け。ニトリメンバーズは日本国内の個人を対象。
出典：ニトリネット（新しいタブで開きます）確認日：
主な機能
商品購入、メンバーズポイント利用、対象商品の店舗・配送センター受取、商品種別に応じた配送・設置サービス。
出典：ニトリネット お届けガイド（新しいタブで開きます）確認日：
料金
メンバーズ登録は無料。商品代金のほか商品種別・購入額・配送方法に応じた送料や設置等の料金が必要。通信料は利用者負担。
出典：ニトリネット 利用規約（新しいタブで開きます）確認日：
利用条件
規約への同意と所定の注文情報入力が必要。未成年は保護者の同意を得て申込み。
出典：ニトリネット 利用規約（新しいタブで開きます）確認日：
対応地域
国内対象地域へ配送。沖縄・離島・指定地域外は追加料や一部商品・サービス制限あり。国内からの注文は海外発送不可。海外アクセス時はBuyee経由で対象国へ対応。
出典：ニトリネット お届けガイド（新しいタブで開きます）確認日：
サポート窓口
チャット・メール・電話の案内あり。チャットは24時間受付、有人対応10:00〜18:00（年末年始除く）。メール回答は翌日以降の場合あり。
出典：ニトリ よくあるご質問（新しいタブで開きます）確認日：
解約・退会
アプリ・ネット会員はFAQの退会リンクまたはログイン後マイページから手続き。カード会員はカード持参で店舗へ。退会取消不可、ポイント失効、履歴・会員ログイン利用不可。
出典：ニトリ メンバーズ退会FAQ（新しいタブで開きます）確認日：
送料・配送
小物等の宅配基本送料は税込11,000円未満550円、以上無料（個別送料等は別）。大型家具等は平日・時間枠なし玄関渡し0円、設置+6,600円、土日祝・時間枠各+1,100円。
出典：ニトリネット お届けガイド（新しいタブで開きます）確認日：
返品・返金
原則受取・配達日の翌日から14日以内、未使用かつ購入履歴を確認できる商品は返品・代金返金の対象。自己都合の返送費用等は購入者負担。
出典：ニトリネット 利用規約（新しいタブで開きます）確認日：

料金・利用条件などの最新情報は、公式サイトでもご確認ください。出典と確認日は、登録されている項目に表示します。

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利用者の口コミ

内容を確認して掲載した口コミです。評価や並び順を選んで読めます。

54件掲載
評価の内訳を見る（54件）

掲載中の口コミ全体の内訳です。1タップ満足度とは別の集計です。

21件中 11〜20件

ユーザーの口コミ

便利だけど送料は要確認

母へのプレゼントを探していて初めて注文しました。レビューの件数が多くて、買う前の判断材料になりました。今回買ったのは3点です。強いて言えば、色味が画面で見た印象より暗めでした。家族にもすすめました。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
40代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/04/22

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

おおむね満足の買い物…

近所のお店に在庫がなく、ネットで探すことにしました。大型商品の配送は思っていた以上に良かった。似たような商品が多すぎて、どれを選べばいいか迷いました。サイズが不安なら寸法表を必ず見たほうがいい。ネットで買うならまずここを見ている。

投稿者
ねこ好き
利用状況
30代・利用期間1か月未満
投稿日
投稿日 2026/04/02

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

レビューが参考になった！

共働きでなかなか買い物に行けないので、ほぼ毎週使っています。レビューの件数が多くて、買う前の判断材料になりました。 返品の手順がページにまとまっていて迷いませんでした。問い合わせに半日ほどで返事が来て、対応も丁寧でした。会員登録は数分で終わりました。 サイズで迷った商品があったのですが、商品ページの寸法表と実際に買った人の写真付きレビューを見比べて決めました。届いたものは想像どおりで、置き場所にもぴったり収まりました。 日曜の夜に注文して、火曜の朝には届きました。配送状況がアプリで細かく更新されるので、いつ届くかの見通しが立ち、受け取りのために予定を空けておく必要もありませんでした。 支払いはクレジットカードにしました。一方で、クーポンの適用条件がわかりにくく、使えないことがありました。 家族にもすすめました。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
20代・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2026/01/25

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

レビューが参考になった！

定期的に同じ消耗品を買うのに使っています。注文した翌日の午前中には届いていて驚きました。検索の絞り込みが細かくて、サイズ違いを見つけるのが楽でした。 ニトリネットを使ったのは今回が2回目です。 商品ページに寸法が細かく載っていたので、置き場所で失敗しませんでした。届いた箱がコンパクトで、ゴミが少ないのがうれしかったです。 あと、レビューの件数が多くて、買う前の判断材料になりました。セール価格がわかりやすく表示されていて、比較しやすかったです。大型商品の配送については特に不満はありません。支払いはクレジットカードにしました。 今回買ったのは3点です。まとめ買いで合計1万円くらいでした。 ただ、配送予定日から2日ほど遅れて届きました。届いた商品の外箱に少しへこみがありました。 色味が画面で見た印象より暗めでした。問い合わせ窓口がページの奥にあって見つけにくかったです。クーポンの適用条件がわかりにくく、使えないことがありました。レビューは高評価だけでなく低評価も読んでおくといいです。 サイズで迷った商品があったのですが、商品ページの寸法表と実際に買った人の写真付きレビューを見比べて決めました。届いたものは想像どおりで、置き場所にもぴったり収まりました。 以前、届いた商品にキズがあって問い合わせたことがありました。写真を送るとその日のうちに返信があり、交換品の発送までの流れが具体的に書かれていました。返送用の伝票も用意してもらえたので、こちらの手間はほとんどありませんでした。 日曜の夜に注文して、火曜の朝には届きました。配送状況がアプリで細かく更新されるので、いつ届くかの見通しが立ち、受け取りのために予定を空けておく必要もありませんでした。 配送日時は注文時に指定しておくのがおすすめです。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
30代・利用期間1か月未満
投稿日
投稿日 2025/12/27

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

便利だけど送料は要確認

定期的に同じ消耗品を買うのに使っている。問い合わせに半日ほどで返事が来て、対応も丁寧だった。返品の手順がページにまとまっていて迷いませんでした。強いて言えば、クーポンの適用条件がわかりにくく、使えないことがありました。価格と送料を比べて選ぶのがいいと思う。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
30代・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2025/11/10

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

便利だけど送料は要確認

ポイントが貯まっていたので、普段より大きめの買い物をしました。強いて言えば、配送予定日から2日ほど遅れて届きました。返品の手順がページにまとまっていて迷いませんでした。色味が画面で見た印象より暗めでした。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
30代・利用期間1か月未満
投稿日
投稿日 2025/10/25

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

便利だけど送料は要確認

在庫ありの表示だったのに、後から入荷待ちの連絡が来ました。他のお店と使い分けるのがよさそうです。

投稿者
旅好き夫婦
利用状況
40代・利用期間1か月未満
投稿日
投稿日 2025/10/04

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

おおむね満足の買い物

引っ越しで細々したものを一気にそろえる必要がありました。あと、商品ページに寸法が細かく載っていたので、置き場所で失敗しませんでした。届くまでは3日かかりました。支払い方法が多くて、手持ちのポイントも使えました。 送料無料になる金額に少し届かず、余計なものを足してしまった。加えて、届いた商品の外箱に少しへこみがありました。配送日時の指定がしやすく、再配達にならずに済みました。 日曜の夜に注文して、火曜の朝には届きました。配送状況がアプリで細かく更新されるので、いつ届くかの見通しが立ち、受け取りのために予定を空けておく必要もありませんでした。 セール価格がわかりやすく表示されていて、比較しやすかった。クーポンの適用条件がわかりにくく、使えないことがありました。 これからもリピートすると思う。

投稿者
転職3回目
利用状況
40代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2025/06/26

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

レビューが参考になった

返品の手順がページにまとまっていて迷いませんでした。配送日時の指定がしやすく、再配達にならずに済みました。ネットで買うならまずここを見ています。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
30代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2025/04/16

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

便利だけど送料は要確認

子どもの新学期の準備で利用しました。注文した翌日の午前中には届いていて驚きました。 レビューは高評価だけでなく低評価も読んでおくといいです。サイズが不安なら寸法表を必ず見たほうがいいです。強いて言えば、アプリが時々重くなって、カートに入れるのに手間取りました。 セール価格がわかりやすく表示されていて、比較しやすかったです。レビューの件数が多くて、買う前の判断材料になりました。送料無料になる金額に少し届かず、余計なものを足してしまいました。 日曜の夜に注文して、火曜の朝には届きました。配送状況がアプリで細かく更新されるので、いつ届くかの見通しが立ち、受け取りのために予定を空けておく必要もありませんでした。 家族にもすすめました。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
30代・利用期間1か月未満
投稿日
投稿日 2025/03/03

掲載内容の訂正・異議
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