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ニトリネット

ニトリネットは、ニトリの家具・寝具・インテリア・生活用品を購入できる公式通販サイトです。ニトリメンバーズのポイントを利用でき、対象商品の店舗受け取りや、商品の種類に応じた配送・組立設置サービスがあります。

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口コミの掲載状況

3.4
掲載中の口コミ 54件

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サービスの情報と、利用者の口コミを分けて掲載しています。

対象ユーザー
家具・寝具・インテリア・生活用品を購入したい利用者向け。ニトリメンバーズは日本国内の個人を対象。
出典：ニトリネット（新しいタブで開きます）確認日：
主な機能
商品購入、メンバーズポイント利用、対象商品の店舗・配送センター受取、商品種別に応じた配送・設置サービス。
出典：ニトリネット お届けガイド（新しいタブで開きます）確認日：
料金
メンバーズ登録は無料。商品代金のほか商品種別・購入額・配送方法に応じた送料や設置等の料金が必要。通信料は利用者負担。
出典：ニトリネット 利用規約（新しいタブで開きます）確認日：
利用条件
規約への同意と所定の注文情報入力が必要。未成年は保護者の同意を得て申込み。
出典：ニトリネット 利用規約（新しいタブで開きます）確認日：
対応地域
国内対象地域へ配送。沖縄・離島・指定地域外は追加料や一部商品・サービス制限あり。国内からの注文は海外発送不可。海外アクセス時はBuyee経由で対象国へ対応。
出典：ニトリネット お届けガイド（新しいタブで開きます）確認日：
サポート窓口
チャット・メール・電話の案内あり。チャットは24時間受付、有人対応10:00〜18:00（年末年始除く）。メール回答は翌日以降の場合あり。
出典：ニトリ よくあるご質問（新しいタブで開きます）確認日：
解約・退会
アプリ・ネット会員はFAQの退会リンクまたはログイン後マイページから手続き。カード会員はカード持参で店舗へ。退会取消不可、ポイント失効、履歴・会員ログイン利用不可。
出典：ニトリ メンバーズ退会FAQ（新しいタブで開きます）確認日：
送料・配送
小物等の宅配基本送料は税込11,000円未満550円、以上無料（個別送料等は別）。大型家具等は平日・時間枠なし玄関渡し0円、設置+6,600円、土日祝・時間枠各+1,100円。
出典：ニトリネット お届けガイド（新しいタブで開きます）確認日：
返品・返金
原則受取・配達日の翌日から14日以内、未使用かつ購入履歴を確認できる商品は返品・代金返金の対象。自己都合の返送費用等は購入者負担。
出典：ニトリネット 利用規約（新しいタブで開きます）確認日：

料金・利用条件などの最新情報は、公式サイトでもご確認ください。出典と確認日は、登録されている項目に表示します。

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利用者の口コミ

内容を確認して掲載した口コミです。評価や並び順を選んで読めます。

54件掲載
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掲載中の口コミ全体の内訳です。1タップ満足度とは別の集計です。

21件中 21〜21件

ユーザーの口コミ

おおむね満足の買い物！

近所のお店に在庫がなく、ネットで探すことにしました。返品の手順がページにまとまっていて迷いませんでした。 サイズで迷った商品があったのですが、商品ページの寸法表と実際に買った人の写真付きレビューを見比べて決めました。届いたものは想像どおりで、置き場所にもぴったり収まりました。 商品ページに寸法が細かく載っていたので、置き場所で失敗しませんでした。家具の組み立ての面では安心して使えました。 強いて言えば、色味が画面で見た印象より暗めでした。問い合わせ窓口がページの奥にあって見つけにくかったです。 日曜の夜に注文して、火曜の朝には届きました。配送状況がアプリで細かく更新されるので、いつ届くかの見通しが立ち、受け取りのために予定を空けておく必要もありませんでした。 問い合わせに半日ほどで返事が来て、対応も丁寧でした。 これからもリピートすると思います。

投稿者
てつ
利用状況
50代以上・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2024/12/09

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