Yahoo!ショッピング

Yahoo!ショッピングは、多数のストアが出店するネット通販モールです。食品・衣料・家電・日用品などを購入でき、商品やストアのレビュー、ストアへの質問機能があります。ログインすると注文履歴やクーポン、条件付きのPayPayポイントを利用できます。

口コミの掲載状況

3.9
掲載中の口コミ 9件

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サービスの情報と、利用者の口コミを分けて掲載しています。

対象ユーザー
食品・衣料・家電・日用品等を出店ストアから購入する利用者。Yahoo! JAPAN IDでログインせずにも利用可能。 条件・例外:未成年は共通規約上、法定代理人の同意が必要。
主な機能
商品検索・注文、商品/ストアレビュー、ストアへの質問機能。ログインすると注文履歴・クーポン・条件付きPayPayポイント等を利用できる。 条件・例外:商品の販売・発送等は各ストアが行う。ポイント・キャンペーンは各条件による。
料金
サービス利用料は別途定める対価を除き無料。商品代金・送料・決済等の手数料はストア/注文条件による。 条件・例外:LYPプレミアム等の有料サービス契約や商品購入代金とは別。
利用条件
未ログインでも利用可能。ID利用時は正確・最新の登録情報と規約同意が必要。未成年は法定代理人の同意を得る。 条件・例外:IDでログインして買い物する場合は携帯番号設定・SMS認証を案内。携帯を持たない場合はメールのワンタイムパスワードを案内。
対応地域
日本向けショッピングサービス。配送地域・配送方法はストアごとの条件で、海外配送の可否もストアへ確認する。 条件・例外:全国・海外の全地域へ全商品を配送できるとは断定しない。離島等の追加送料があり得る。
サポート窓口
商品・発送・返品・決済は注文履歴/確認メールのフォーム、ストア会社概要の電話・メールでストアへ。サービス操作等は公式ヘルプと問い合わせ窓口へ。 条件・例外:ストアの営業日・時間により返信は変動。運営窓口はIDログインが必要な場合があり、未ログイン購入者向け案内もある。
解約・退会
共通IDを削除する場合は、公式削除ヘルプで影響・注意事項を確認後、本人がログインして削除ページへ進む。 条件・例外:ショッピングだけの解約と共通ID削除を混同しない。IDは復元不可で他のYahoo!サービス・購入商品券等にも影響。有料サービス等は先に利用停止が必要な場合がある。削除後はショッピング定期購入を解約できなくなるため先に解約する。未完了の取引も先に処理する。
送料・配送
送料・配送方法・日時指定は各ストアの「お買い物ガイド」で確認。送料無料や金額条件付き送料無料もストアごとに異なる。 条件・例外:注文時の送付先で送料を確定するが、離島・支払い方法等により注文後変更の場合あり。最終メールも確認。統一の送料無料金額は設定しない。
返品・返金
不良・誤配送・自己都合の返品交換は各ストアへ連絡。連絡期限、返送料、対象外商品等は各ストアの返品条件に従う。 条件・例外:Yahoo!ショッピング運営窓口では返品交換を行わない。ストアへ相談し、指定返送先を確認して返送。返金方法等もストア条件を確認。

料金・利用条件などの最新情報は、公式サイトでもご確認ください。出典と確認日は、登録されている項目に表示します。

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利用者の口コミ

内容を確認して掲載した口コミです。評価や並び順を選んで読めます。

9件掲載
評価の内訳を見る(9件)

掲載中の口コミ全体の内訳です。1タップ満足度とは別の集計です。

5件中 1〜5件

ユーザーの口コミ

翌日に届いて助かりました

ポイントが貯まっていたので、普段より大きめの買い物をしました。届いた箱がコンパクトで、ゴミが少ないのがうれしかった。支払い方法が多くて、手持ちのポイントも使えました。セール価格がわかりやすく表示されていて、比較しやすかった。送料無料ラインはカートに入れる前に確認しておくと安心だ。これからもリピートすると思う。

投稿者
都内OL
利用状況
50代以上・利用期間1か月未満
投稿日
投稿日 2026/07/29

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

梱包も対応も丁寧

ポイントが貯まっていたので、普段より大きめの買い物をしました。返品の手順がページにまとまっていて迷いませんでした。支払い方法が多くて、手持ちのポイントも使えました。 商品ページに寸法が細かく載っていたので、置き場所で失敗しませんでした。ポイントの還元は思っていた以上に良かったです。 アプリの通知で値下がりに気づけたのは良かったです。配送日時の指定がしやすく、再配達にならずに済みました。 サイズで迷った商品があったのですが、商品ページの寸法表と実際に買った人の写真付きレビューを見比べて決めました。届いたものは想像どおりで、置き場所にもぴったり収まりました。 ネットで買うならまずここを見ています。

投稿者
フリーランス
利用状況
20代・利用期間1か月未満
投稿日
投稿日 2026/03/31

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

欲しかったものがすぐ見つかった

前回買ったものを履歴からすぐ再注文できるのが便利です。

投稿者
tomo
利用状況
30代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2025/12/30

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

残念

注文した翌日の午前中には届いていて驚きました。検索の絞り込みが細かくて、サイズ違いを見つけるのが楽でした。家族にもすすめました。

投稿者
ぽんず
利用状況
40代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2025/10/18

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

リピート確定です

子どもの新学期の準備で利用しました。返品の手順がページにまとまっていて迷いませんでした。 以前、届いた商品にキズがあって問い合わせたことがありました。写真を送るとその日のうちに返信があり、交換品の発送までの流れが具体的に書かれていました。返送用の伝票も用意してもらえたので、こちらの手間はほとんどありませんでした。 加えて、配送日時の指定がしやすく、再配達にならずに済みました。支払い方法が多くて、手持ちのポイントも使えました。あと、検索の絞り込みが細かくて、サイズ違いを見つけるのが楽だった。 アプリの通知で値下がりに気づけたのは良かった。届くまでは3日かかりました。 強いて言えば、配送予定日から2日ほど遅れて届きました。あと、送料無料になる金額に少し届かず、余計なものを足してしまった。 家族にもすすめました。

投稿者
ねこ好き
利用状況
50代以上・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2024/11/23

掲載内容の訂正・異議