Joshin webショップ

Joshin webショップは、家電量販店Joshin(上新電機)の公式通販サイトです。家電・パソコン・日用品・ホビー・音楽映像ソフトなどを購入でき、ポイント・クーポン、対象商品の店舗受け取り、修理・保証のサービスがあります。

口コミの掲載状況

3.2
掲載中の口コミ 63件

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対象ユーザー
家電・パソコン・日用品・ホビー・音楽映像ソフト等を購入したい個人向けの通販。
主な機能
商品購入、購入履歴、お気に入り、ポイント、クーポン、対象商品の店舗受け取り、修理・保証等。
料金
新規会員登録は無料。商品代金・条件に応じた送料、工事費等は別途。
利用条件
規約に従う個人のWeb会員登録が必要。1人1IDで、IDは本人のみ使用可能。
対応地域
日本国内限定のサービスで、配送先も国内に限る。
サポート窓口
よくある質問、電話、お問い合わせフォーム『連絡帳』で相談できる。
解約・退会
会員ページ(my Joshin)の『Joshin web会員の退会』から手続き。
送料・配送
一般商品は2,980円(税込)以上で送料無料、未満550円。音楽映像ソフト・書籍は1,980円以上、未満390円。 条件・例外:沖縄は原則2,000円追加(音楽映像ソフトを除く)。特別企画は企画別条件。
返品・返金
利用者都合は到着8日以内に事前連絡。未使用未開封など条件あり。初期不良は原則2週間以内、音楽映像ソフトは1週間以内。 条件・例外:返品種別B等は不可。種別Aは返品手数料2,000〜5,000円、往復送料・返金手数料等の利用者負担あり。

料金・利用条件などの最新情報は、公式サイトでもご確認ください。出典と確認日は、登録されている項目に表示します。

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利用者の口コミ

内容を確認して掲載した口コミです。評価や並び順を選んで読めます。

63件掲載
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掲載中の口コミ全体の内訳です。1タップ満足度とは別の集計です。

63件中 11〜20件

ユーザーの口コミ

思っていた色と違った!

検索の絞り込みが細かくて、サイズ違いを見つけるのが楽だった。その反面、送料無料になる金額に少し届かず、余計なものを足してしまった。今回はちょっと残念な買い物だった。

投稿者
taka
利用状況
利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2026/08/09

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

探しやすくて買いやすい

共働きでなかなか買い物に行けないので、ほぼ毎週使っている。注文した翌日の午前中には届いていて驚きました。ネットで買うならまずここを見ている。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
40代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/07/16

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

おおむね満足の買い物…

子どもの新学期の準備で利用しました。セール前にお気に入り登録しておくと見逃しにくいです。ネットで買うならまずここを見ています。

投稿者
保育士
利用状況
20代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/07/12

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

届いた商品に不満が残った

趣味のキャンプ用品を探していてたどり着きました。保証の内容についてはもう一歩という印象だ。支払いはクレジットカードにしました。 アプリが時々重くなって、カートに入れるのに手間取りました。色味が画面で見た印象より暗めだった。クーポンの適用条件がわかりにくく、使えないことがありました。あと、梱包材が多く、片付けが少し大変だった。 送料無料ラインはカートに入れる前に確認しておくと安心だ。 クーポンを使うつもりでカートに入れたのに、決済画面で適用されないと表示されました。よく読むと対象外の商品が1点含まれていたのが原因でしたが、どの商品が対象外なのかは画面からは分かりにくかったです。 正直、期待していたほどではなかった。

投稿者
sora_09
利用状況
50代以上・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/06/27

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

微妙

趣味のキャンプ用品を探していてたどり着きました。商品ページに寸法が細かく載っていたので、置き場所で失敗しませんでした。 届いた箱を開けたら、頼んでいない色の商品が入っていました。問い合わせると交換には応じてもらえましたが、返品の手続きと再配送で結局10日ほどかかり、使いたかった日に間に合いませんでした。 Joshin webショップを使ったのは今回が3回目です。 セール初日に注文したところ、発送まで1週間近くかかりました。注文確認のメールには「通常2〜3日で発送」とあったので、混雑時はもっとかかると最初に書いておいてほしかったです。 アプリの通知で値下がりに気づけたのは良かったです。支払いはクレジットカードにしました。強いて言えば、送料無料になる金額に少し届かず、余計なものを足してしまいました。 あと、届いた商品の外箱に少しへこみがありました。あと、在庫ありの表示だったのに、後から入荷待ちの連絡が来ました。 問い合わせ窓口がページの奥にあって見つけにくかったです。クーポンの適用条件がわかりにくく、使えないことがありました。 似たような商品が多すぎて、どれを選べばいいか迷いました。色味が画面で見た印象より暗めでした。それから、配送予定日から2日ほど遅れて届きました。配送日時は注文時に指定しておくのがおすすめです。 送料無料ラインはカートに入れる前に確認しておくと安心です。 クーポンを使うつもりでカートに入れたのに、決済画面で適用されないと表示されました。よく読むと対象外の商品が1点含まれていたのが原因でしたが、どの商品が対象外なのかは画面からは分かりにくかったです。 今回はちょっと残念な買い物でした。

投稿者
週末キャンパー
利用状況
30代・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2026/06/20

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ユーザーの口コミ

おおむね満足の買い物

定期的に同じ消耗品を買うのに使っています。問い合わせに半日ほどで返事が来て、対応も丁寧でした。 Joshin webショップを使ったのは今回が初めてです。 配送日時の指定がしやすく、再配達にならずに済みました。注文した翌日の午前中には届いていて驚きました。 日曜の夜に注文して、火曜の朝には届きました。配送状況がアプリで細かく更新されるので、いつ届くかの見通しが立ち、受け取りのために予定を空けておく必要もありませんでした。 レビューの件数が多くて、買う前の判断材料になりました。それから、支払い方法が多くて、手持ちのポイントも使えました。 返品の手順がページにまとまっていて迷いませんでした。届いた箱がコンパクトで、ゴミが少ないのがうれしかったです。 前回買ったものを履歴からすぐ再注文できるのが便利です。検索の絞り込みが細かくて、サイズ違いを見つけるのが楽でした。商品ページに寸法が細かく載っていたので、置き場所で失敗しませんでした。 サイズで迷った商品があったのですが、商品ページの寸法表と実際に買った人の写真付きレビューを見比べて決めました。届いたものは想像どおりで、置き場所にもぴったり収まりました。 家電の配送の面では安心して使えました。支払いはクレジットカードにしました。 会員登録は数分で終わりました。色味が画面で見た印象より暗めでした。送料無料になる金額に少し届かず、余計なものを足してしまいました。 以前、届いた商品にキズがあって問い合わせたことがありました。写真を送るとその日のうちに返信があり、交換品の発送までの流れが具体的に書かれていました。返送用の伝票も用意してもらえたので、こちらの手間はほとんどありませんでした。 サイズが不安なら寸法表を必ず見たほうがいいです。レビューは高評価だけでなく低評価も読んでおくといいです。 これからもリピートすると思います。

投稿者
保育士
利用状況
30代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/06/10

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

レビューが参考になった

趣味のキャンプ用品を探していてたどり着きました。アプリの通知で値下がりに気づけたのは良かったです。 返品の手順がページにまとまっていて迷いませんでした。配送日時の指定がしやすく、再配達にならずに済みました。セール価格がわかりやすく表示されていて、比較しやすかったです。注文した翌日の午前中には届いていて驚きました。 商品ページに寸法が細かく載っていたので、置き場所で失敗しませんでした。家電の配送については特に不満はありません。まとめ買いで合計1万円くらいでした。 日曜の夜に注文して、火曜の朝には届きました。配送状況がアプリで細かく更新されるので、いつ届くかの見通しが立ち、受け取りのために予定を空けておく必要もありませんでした。 ネットで買うならまずここを見ています。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
30代
投稿日
投稿日 2026/06/10

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

思っていた色と違った…

引っ越しで細々したものを一気にそろえる必要がありました。前回買ったものを履歴からすぐ再注文できるのが便利です。設置の手配の点ではかなり不満が残りました。今回はちょっと残念な買い物でした。

投稿者
ひなた
利用状況
20代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/06/07

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

梱包も対応も丁寧!

近所のお店に在庫がなく、ネットで探すことにしました。検索の絞り込みが細かくて、サイズ違いを見つけるのが楽だった。加えて、アプリの通知で値下がりに気づけたのは良かった。レビューの件数が多くて、買う前の判断材料になりました。これからもリピートすると思う。

投稿者
sora_09
利用状況
40代・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2026/05/29

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ユーザーの口コミ

思っていた色と違った!

趣味のキャンプ用品を探していてたどり着きました。配送予定日から2日ほど遅れて届きました。加えて、在庫ありの表示だったのに、後から入荷待ちの連絡が来ました。似たような商品が多すぎて、どれを選べばいいか迷いました。正直、期待していたほどではなかった。

投稿者
アラフォー主婦
利用状況
20代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/05/27

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