Joshin webショップ

Joshin webショップは、家電量販店Joshin(上新電機)の公式通販サイトです。家電・パソコン・日用品・ホビー・音楽映像ソフトなどを購入でき、ポイント・クーポン、対象商品の店舗受け取り、修理・保証のサービスがあります。

口コミの掲載状況

3.2
掲載中の口コミ 63件

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対象ユーザー
家電・パソコン・日用品・ホビー・音楽映像ソフト等を購入したい個人向けの通販。
主な機能
商品購入、購入履歴、お気に入り、ポイント、クーポン、対象商品の店舗受け取り、修理・保証等。
料金
新規会員登録は無料。商品代金・条件に応じた送料、工事費等は別途。
利用条件
規約に従う個人のWeb会員登録が必要。1人1IDで、IDは本人のみ使用可能。
対応地域
日本国内限定のサービスで、配送先も国内に限る。
サポート窓口
よくある質問、電話、お問い合わせフォーム『連絡帳』で相談できる。
解約・退会
会員ページ(my Joshin)の『Joshin web会員の退会』から手続き。
送料・配送
一般商品は2,980円(税込)以上で送料無料、未満550円。音楽映像ソフト・書籍は1,980円以上、未満390円。 条件・例外:沖縄は原則2,000円追加(音楽映像ソフトを除く)。特別企画は企画別条件。
返品・返金
利用者都合は到着8日以内に事前連絡。未使用未開封など条件あり。初期不良は原則2週間以内、音楽映像ソフトは1週間以内。 条件・例外:返品種別B等は不可。種別Aは返品手数料2,000〜5,000円、往復送料・返金手数料等の利用者負担あり。

料金・利用条件などの最新情報は、公式サイトでもご確認ください。出典と確認日は、登録されている項目に表示します。

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利用者の口コミ

内容を確認して掲載した口コミです。評価や並び順を選んで読めます。

63件掲載
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掲載中の口コミ全体の内訳です。1タップ満足度とは別の集計です。

15件中 1〜10件

ユーザーの口コミ

届いた商品に不満が残った

色味が画面で見た印象より暗めでした。レビューは高評価だけでなく低評価も読んでおくといいです。次からは別のお店で買うつもりです。

投稿者
都内OL
利用状況
40代・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2026/09/29

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

届いた商品に不満が残った

在宅勤務用の備品をまとめて注文しました。在庫ありの表示だったのに、後から入荷待ちの連絡が来ました。色味が画面で見た印象より暗めでした。

投稿者
ゆーき
利用状況
40代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/08/17

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

届いた商品に不満が残った

趣味のキャンプ用品を探していてたどり着きました。保証の内容についてはもう一歩という印象だ。支払いはクレジットカードにしました。 アプリが時々重くなって、カートに入れるのに手間取りました。色味が画面で見た印象より暗めだった。クーポンの適用条件がわかりにくく、使えないことがありました。あと、梱包材が多く、片付けが少し大変だった。 送料無料ラインはカートに入れる前に確認しておくと安心だ。 クーポンを使うつもりでカートに入れたのに、決済画面で適用されないと表示されました。よく読むと対象外の商品が1点含まれていたのが原因でしたが、どの商品が対象外なのかは画面からは分かりにくかったです。 正直、期待していたほどではなかった。

投稿者
sora_09
利用状況
50代以上・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2026/06/27

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

届いた商品に不満が残った!

定期的に同じ消耗品を買うのに使っています。セール価格がわかりやすく表示されていて、比較しやすかったです。支払い方法が多くて、手持ちのポイントも使えました。 梱包材が多く、片付けが少し大変でした。クーポンの適用条件がわかりにくく、使えないことがありました。配送予定日から2日ほど遅れて届きました。 届いた箱を開けたら、頼んでいない色の商品が入っていました。問い合わせると交換には応じてもらえましたが、返品の手続きと再配送で結局10日ほどかかり、使いたかった日に間に合いませんでした。 クーポンを使うつもりでカートに入れたのに、決済画面で適用されないと表示されました。よく読むと対象外の商品が1点含まれていたのが原因でしたが、どの商品が対象外なのかは画面からは分かりにくかったです。 レビューは高評価だけでなく低評価も読んでおくといいです。

投稿者
ハル
利用状況
30代・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2026/05/09

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

二度目はないかもしれません

ポイントが貯まっていたので、普段より大きめの買い物をしました。家電の配送についてはもう一歩という印象だ。送料無料になる金額に少し届かず、余計なものを足してしまった。配送予定日から2日ほど遅れて届きました。 梱包材が多く、片付けが少し大変だった。届いた商品の外箱に少しへこみがありました。問い合わせ窓口がページの奥にあって見つけにくかった。 クーポンを使うつもりでカートに入れたのに、決済画面で適用されないと表示されました。よく読むと対象外の商品が1点含まれていたのが原因でしたが、どの商品が対象外なのかは画面からは分かりにくかったです。 セール初日に注文したところ、発送まで1週間近くかかりました。注文確認のメールには「通常2〜3日で発送」とあったので、混雑時はもっとかかると最初に書いておいてほしかったです。 今回はちょっと残念な買い物だった。

投稿者
まめ
利用状況
50代以上・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2026/04/08

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

届いた商品に不満が残った

在宅勤務用の備品をまとめて注文しました。まとめ買いで合計1万円くらいでした。送料無料になる金額に少し届かず、余計なものを足してしまいました。色味が画面で見た印象より暗めでした。正直、期待していたほどではなかったです。

投稿者
2児の父
利用状況
30代・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2026/02/09

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

届いた商品に不満が残った

引っ越しで細々したものを一気にそろえる必要がありました。在庫ありの表示だったのに、後から入荷待ちの連絡が来ました。配送日時は注文時に指定しておくのがおすすめです。設置の手配の点ではかなり不満が残りました。届いた商品の外箱に少しへこみがありました。次からは別のお店で買うつもりです。

投稿者
はやて
利用状況
20代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2025/12/29

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

届いた商品に不満が残った…

クーポンの適用条件がわかりにくく、使えないことがありました。送料無料になる金額に少し届かず、余計なものを足してしまいました。今回はちょっと残念な買い物でした。

投稿者
ゆずこ
利用状況
40代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2025/10/28

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

届いた商品に不満が残った

セールの時期を狙って家電を買いました。支払いはクレジットカードにしました。配送日時は注文時に指定しておくのがおすすめです。アプリが時々重くなって、カートに入れるのに手間取りました。次からは別のお店で買うつもりです。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
40代・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2025/09/13

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

二度目はないかもしれません(半年利用)

ポイントが貯まっていたので、普段より大きめの買い物をしました。会員登録は数分で終わりました。 届いた箱を開けたら、頼んでいない色の商品が入っていました。問い合わせると交換には応じてもらえましたが、返品の手続きと再配送で結局10日ほどかかり、使いたかった日に間に合いませんでした。 アプリが時々重くなって、カートに入れるのに手間取りました。梱包材が多く、片付けが少し大変でした。送料無料になる金額に少し届かず、余計なものを足してしまいました。 加えて、似たような商品が多すぎて、どれを選べばいいか迷いました。セール前にお気に入り登録しておくと見逃しにくいです。 正直、期待していたほどではなかったです。

投稿者
匿名ユーザー
利用状況
30代・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2025/09/02

掲載内容の訂正・異議