問い合わせ先がわかりにくい…
ポイントが貯まっていたので、普段より大きめの買い物をしました。問い合わせ窓口がページの奥にあって見つけにくかったです。会員登録は数分で終わりました。 届いた箱を開けたら、頼んでいない色の商品が入っていました。問い合わせると交換には応じてもらえましたが、返品の手続きと再配送で結局10日ほどかかり、使いたかった日に間に合いませんでした。 クーポンを使うつもりでカートに入れたのに、決済画面で適用されないと表示されました。よく読むと対象外の商品が1点含まれていたのが原因でしたが、どの商品が対象外なのかは画面からは分かりにくかったです。 届いた商品の外箱に少しへこみがありました。配送予定日から2日ほど遅れて届きました。送料無料になる金額に少し届かず、余計なものを足してしまいました。 発売日の点ではかなり不満が残りました。 今回はちょっと残念な買い物でした。
- 投稿者
- 匿名ユーザー
- 利用状況
- 利用期間3か月以上
- 投稿日
- 投稿日 2026/09/23