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タワーレコード オンライン

タワーレコード オンラインは、CD・映像ソフト・書籍・音楽関連グッズを購入できるタワーレコードの公式通販サイトです。商品の予約、店舗在庫の検索と取り置き・取り寄せ、ポイントを利用できます。

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対象ユーザー
CD・映像ソフト・本・雑誌・グッズ等を購入したい音楽・エンタメ利用者向け。
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主な機能
商品購入・予約、店舗在庫検索と取置・取寄、ポイント、レビュー等。
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料金
入会金・登録料・年会費は無料。商品代金・送料・受取方法等による手数料は別途。
出典：登録費用FAQ（新しいタブで開きます）確認日：
利用条件
所定の会員登録と規約同意が必要。未成年者は親権者等の法定代理人の同意が必要。
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対応地域
オンライン購入品の発送先は日本国内に限る。
出典：オンライン利用規約（新しいタブで開きます）確認日：
サポート窓口
公式FAQと問い合わせフォームを用意。
出典：送料FAQ（新しいタブで開きます）確認日：
解約・退会
ログイン後、マイページ下部の退会手続きへ。未配送注文、マーケットプレイスの取引中商品・売上金残高があると退会不可。
出典：退会FAQ（新しいタブで開きます）確認日：
送料・配送
宅配送料は全国一律220円（税込）。ゆうパック指定は別途407円。順次配送で分割されると配送ごとに発生。 条件・例外：確認時は1万円以上の送料220円無料キャンペーンあり。期間・条件はキャンペーンページ参照。
出典：送料FAQ（新しいタブで開きます）確認日：
返品・返金
商品説明に合わない不良・品違い等は受領後7営業日以内にフォーム連絡。認定後に同一品交換、調達不可の場合は対象品代金等を返金。 条件・例外：上記以外の返品は不可。
出典：オンライン利用規約（新しいタブで開きます）確認日：

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利用者の口コミ

内容を確認して掲載した口コミです。評価や並び順を選んで読めます。

14件掲載
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掲載中の口コミ全体の内訳です。1タップ満足度とは別の集計です。

5件中 1〜5件

ユーザーの口コミ

翌日に届いて助かりました

趣味のキャンプ用品を探していてたどり着きました。返品の手順がページにまとまっていて迷いませんでした。 タワーレコード オンラインを使ったのは今回が3回目です。 配送日時の指定がしやすく、再配達にならずに済みました。届いた箱がコンパクトで、ゴミが少ないのがうれしかったです。検索の絞り込みが細かくて、サイズ違いを見つけるのが楽でした。 アプリの通知で値下がりに気づけたのは良かったです。注文した翌日の午前中には届いていて驚きました。あと、支払い方法が多くて、手持ちのポイントも使えました。 セール価格がわかりやすく表示されていて、比較しやすかったです。レビューの件数が多くて、買う前の判断材料になりました。前回買ったものを履歴からすぐ再注文できるのが便利です。 サイズで迷った商品があったのですが、商品ページの寸法表と実際に買った人の写真付きレビューを見比べて決めました。届いたものは想像どおりで、置き場所にもぴったり収まりました。 支払いはクレジットカードにしました。今回買ったのは3点です。届くまでは3日かかりました。 日曜の夜に注文して、火曜の朝には届きました。配送状況がアプリで細かく更新されるので、いつ届くかの見通しが立ち、受け取りのために予定を空けておく必要もありませんでした。 受け取りは宅配ボックスを指定しました。まとめ買いで合計1万円くらいでした。ただ、届いた商品の外箱に少しへこみがありました。 サイズが不安なら寸法表を必ず見たほうがいいです。 以前、届いた商品にキズがあって問い合わせたことがありました。写真を送るとその日のうちに返信があり、交換品の発送までの流れが具体的に書かれていました。返送用の伝票も用意してもらえたので、こちらの手間はほとんどありませんでした。 これからもリピートすると思います。

投稿者
しろくま
利用状況
30代・利用期間1か月未満
投稿日
投稿日 2026/09/07

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

翌日に届いて助かりました

近所のお店に在庫がなく、ネットで探すことにしました。配送日時の指定がしやすく、再配達にならずに済みました。注文した翌日の午前中には届いていて驚きました。

投稿者
rui
利用状況
利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2026/05/14

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

欲しかったものがすぐ見つかった

子どもの新学期の準備で利用しました。商品ページに寸法が細かく載っていたので、置き場所で失敗しませんでした。支払い方法が多くて、手持ちのポイントも使えました。前回買ったものを履歴からすぐ再注文できるのが便利です。 アプリの通知で値下がりに気づけたのは良かったです。予約商品については特に不満はありません。それから、注文した翌日の午前中には届いていて驚きました。 あと、検索の絞り込みが細かくて、サイズ違いを見つけるのが楽でした。 日曜の夜に注文して、火曜の朝には届きました。配送状況がアプリで細かく更新されるので、いつ届くかの見通しが立ち、受け取りのために予定を空けておく必要もありませんでした。 ネットで買うならまずここを見ています。

投稿者
yu-ri
利用状況
30代・利用期間1か月未満
投稿日
投稿日 2025/07/03

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

翌日に届いて助かりました

趣味のキャンプ用品を探していてたどり着きました。会員登録は数分で終わりました。サイズが不安なら寸法表を必ず見たほうがいい。検索の絞り込みが細かくて、サイズ違いを見つけるのが楽だった。ネットで買うならまずここを見ている。

投稿者
節約家
利用状況
30代・利用期間3か月以上
投稿日
投稿日 2025/05/11

掲載内容の訂正・異議
ユーザーの口コミ

梱包も対応も丁寧…

在宅勤務用の備品をまとめて注文しました。返品の手順がページにまとまっていて迷いませんでした。支払い方法が多くて、手持ちのポイントも使えました。 前回買ったものを履歴からすぐ再注文できるのが便利だ。問い合わせに半日ほどで返事が来て、対応も丁寧だった。配送日時の指定がしやすく、再配達にならずに済みました。 レビューの件数が多くて、買う前の判断材料になりました。まとめ買いで合計1万円くらいだった。 日曜の夜に注文して、火曜の朝には届きました。配送状況がアプリで細かく更新されるので、いつ届くかの見通しが立ち、受け取りのために予定を空けておく必要もありませんでした。 これからもリピートすると思う。

投稿者
アラフォー主婦
利用状況
30代・利用期間1〜3か月
投稿日
投稿日 2025/05/01

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